لماذا لا يعمل تطبيق SMS؟.
لا أحد يحب أن يرى رسالة خطأ تظهر على شاشة هاتفه الذكي. هذا صحيح أكثر عندما يتعلق الأمر بمشكلة تتعلق ببريده الإلكتروني. في هذا البرنامج التعليمي ، سنلقي نظرة على سبب إغلاق تطبيق SMS / MMS من تلقاء نفسه وكيفية إصلاح خطأ عملية com.android.mms.
تعطل تطبيق SMS / MMS
لم يعد بإمكانك قراءة رسائل SMS أو MMS الخاصة بك؟ يتم إغلاق تطبيق المراسلة المثبت على هاتفك الذكي بشكل غير متوقع بمجرد محاولة إرسال رسالة؟ يعرض هاتفك الذكي بانتظام رسالة خطأ مثل: تطبيق SMS / MMS (عملية com.android.mms) لا يستجيب.
كن مطمئنًا أن قضيتك بعيدة عن كونها معزولة. هذه مشكلة شائعة جدا. من الواضح أنه يعاقب بشدة عدم القدرة على إرسال أو حتى الرجوع إلى رسائل SMS أو MMS.
لحسن الحظ ، هناك حلول. سيساعدك دليلنا في إصلاح عملية com.android.mms التي توقفت عن الخطأ.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل القصيرة
أول شيء يجب فعله ، عند مواجهة هذا النوع من المشاكل ، هو البدء في مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق SMS / MMS الذي تستخدمه لإدارة رسائلك. في الغالبية العظمى من الحالات ، سيسمح لك هذا التلاعب بحل معظم ملفات مشاكل في إرسال واستقبال الرسائل القصيرة أو رسائل الوسائط المتعددة.
- افتح إعدادات هاتفك الذكي
- انقر فوق قسم الإعدادات
- حدد علامة التبويب الكل
- ابحث في القائمة عن تطبيق SMS / MMS
- اضغط على اسمه
- اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت
الآن كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل هاتفك. ثم قم بإجراء اختبار عن طريق إرسال رسالة إلى أحد أصدقائك. احرص على عدم النقر فوق الزر حذف البيانات ، فأنت تخاطر بمسح جميع رسائل SMS و MMS الخاصة بك.
قم بتحديث تطبيق المراسلة الخاص بك
النصيحة الواردة أعلاه لم تحل مشكلتك؟ قد يكون من الجيد التحقق مما إذا كان تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك محدثًا. يقدم الناشرون بانتظام تحديثات لإصلاح الأخطاء أو نقاط الضعف.
- قم بتشغيل متجر Play
- انقر فوق زر القائمة
- حدد قسم ألعابي وتطبيقاتي
- اختر علامة التبويب التحديثات
- إذا كنت ترغب في متابعة تحديث جميع تطبيقاتك ، فما عليك سوى النقر فوق الزر تحديث الكل
- خلاف ذلك ، قم بالتمرير للنافذة لأسفل
- يجب أن ترى اسم تطبيق المراسلة الخاص بك
- انقر فوق الزر تحديث على يسار اسم التطبيق
تغيير الايميل
كل الحلول المقترحة أعلاه غير ناجحة؟ لماذا لا تستغل هذه المشكلة لتغيير تطبيق المراسلة؟ اليوم ، هناك عدد لا يحصى من الأدوات على متجر Play لإدارة الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة.
تعد هذه التطبيقات عمومًا أكثر اكتمالًا وأكثر متعة في الاستخدام من الإصدارات التي توفرها الشركات المصنعة للهواتف الذكية افتراضيًا. دون أن ننسى أن بعضها يقدم خدمات إضافية مثل إمكانية استخدام اتصال Wi-Fi لإرسال الرسائل. هذه الميزة مفيدة للغاية عند السفر إلى الخارج.
ستجد هنا دليلاً كاملاً لمعرفة كيفية تغيير تطبيق الرسائل القصيرة على هاتف Android بالإضافة إلى مجموعة مختارة من أفضل الأدوات لإدارة رسائلك. الآن كل ما عليك فعله هو اختيار تطبيق الرسائل القصيرة الذي يناسب احتياجاتك.
أعد ضبط هاتفك الذكي
إذا لم يتم حل مشكلات إرسال الرسائل النصية وقراءتها بعد ، فيمكنك التفكير في إعادة ضبط هاتفك الذكي. سيؤدي هذا الحل الجذري إلى محو جميع البيانات المخزنة على هاتفك بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال والموسيقى والمستندات وما إلى ذلك …
يجب اعتبار هذا التدخل فقط كملاذ أخير. لا تنس نسخ جميع بياناتك الشخصية احتياطيًا قبل إجراء إعادة ضبط كاملة لهاتفك.
- افتح إعدادات هاتفك الذكي
- انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين
- حدد خيار إعادة ضبط المصنع
- اضغط على زر إعادة ضبط الجهاز ثم اضغط على محو كل شيء
- انتظر عدة دقائق
سيتم إغلاق هاتفك الذكي وإعادة تشغيله تلقائيًا. في نهاية العملية ، ستجد هاتفك الذكي كما كان عندما أخرجته من الصندوق. سيتعين عليك بعد ذلك إعادة تكوينه بالكامل وإعادة تعيين حساب Google الخاص بك.
لا يتطلب التكوين الكامل لهاتف Android الذكي أي معرفة خاصة بالكمبيوتر. من ناحية أخرى ، فإن العملية طويلة بشكل خاص. لقد تم تحذيرك.
هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق
اترك تعليقاً