ما هي عيوب استخدام واتس اب؟. الحياة المهنية – متنوعة – 31.03.2016
تحظى WhatsApp بشعبية كبيرة ، ولكن هل هذه الخدمة مناسبة أيضًا للأغراض المهنية مثل التواصل بين الزملاء أو العملاء؟
1. بين الزملاء. بعد تجاوز مليار مستخدم في جميع أنحاء العالم ، أصبح الوصول إلى ال WhatsApp (https://www.whatsapp.com/؟l=fr) بلا مساواة. تستخدم هذه الخدمة لإرسال رسائل قصيرة وهي ظاهرة تؤثر بشكل متزايد على التواصل داخل الشركات. كتب الربح (http://www.profitbooks.net/how-to-use-whatsapp-for-business/) يوفر نصائح غير معروفة ولكنها عملية لاستخدام WhatsApp في عملك: التواصل مع العملاء ودعم العملاء والتسويق والترويج و عدة إمكانيات إبداعية. يمكنك العثور على مزيد من النصائح حول EA ال WhatsApp4 (http://www.whatsappfor.org/news/whatsapp-companies/) و شبكة صغيرة (http://www.petitweb.fr/actualites/5-usages-innovants-de-whatsapp/ – الإعلان ، وتحسين خدمة العملاء ، كقناة اتصال جديدة ، للبيع والتواصل كفريق ).
2. لخدمة العملاء الخاصة بك. يمكن أن يكون WhatsApp مفيدًا أيضًا لخدمة العملاء. العديد من الشركات تستخدمه بالفعل بنجاح في هذا السياق. يعد التوزيع الواسع لـ WhatsApp وسهولة الوصول إليه من الأصول الرائعة ، ولكن احذر من المخاطر والمخاطر المتعلقة بالخصوصية. لذا أبلغ نفسك جيدًا قبل أن تبدأ. الرجوع إلى هذا الموضوع في تيم واير (http://www.teamwire.eu/company/blog/the-disadvantages-of-using-whatsapp-for-business-purposes/).
حذاري ! لا تستخدم WhatsApp مطلقًا لإرسال إعلانات غير مرغوب فيها إلى عملائك ، فستتم معاقبتك مباشرة.
3. عبر سطح المكتب. WhatsApp متوفر أيضًا مؤخرًا في إصدار الويب: واتس اب ويب (http://web.whatsapp.com). هذا يسهل الاستخدام الاحترافي مع الموظفين والعملاء ، لأنه يسمح بالاتصال عبر الكمبيوتر ببساطة باستخدام لوحة المفاتيح والشاشة.
4. وثيقة تقاسم. من الممكن الآن مشاركة المستندات في محادثة عبر WhatsApp. يمكن لهذه الوظيفة الجديدة أن تحقق بالتأكيد قيمة مضافة كبيرة في السياق المهني. في الوقت الحالي ، هذا ممكن فقط عبر إصدار iOS و Android ، وفقط لملفات PDF والمستندات في السحابة ، على سبيل المثال في Google Drive أو Dropbox أو iCloud.
ضع في اعتبارك استخدام WhatsApp للتواصل بين الزملاء والعملاء. في الآونة الأخيرة ، من الممكن مشاركة المستندات.
اترك تعليقاً