عندما يتصل بي شخص ما لا يتم عرض أي شيء؟

عندما يتصل بي شخص ما لا يتم عرض أي شيء؟.

لا يوجد رقم معروض على شاشة FRITZ! Fon أثناء المكالمات الواردة:

• لا يعرض FRITZ! Fon رقم المتصل.
• يعرض FRITZ! Fon رقم المتصل لفترة وجيزة ، ثم يختفي الرقم وتظهر الشاشة رمز الجرس فقط.
• لا يعرض FRITZ! Fon الرقم الذي طلبه المتصل.

1 قم بتنشيط عرض نصوص المعلومات في مربع FRITZ!

1. اطلب # 960 * 2 * على هاتفك ، ثم اضغط على مفتاح Talk (ارفع سماعة الهاتف).
2. أغلق المكالمة بعد حوالي 3 ثوانٍ.

   ملاحظة: يمكنك تعطيل عرض النصوص الإعلامية عن طريق كتابة # 960 * 0 *.

2 قم بتعيين أسماء العرض في مربع FRITZ!

قم بما يلي فقط إذا كان الهاتف يعرض رقم المتصل وليس الرقم الذي اتصل به:

1. انقر فوق “Telephony” في واجهة مستخدم FRITZ! Box.
2. في قائمة “الهاتف” ، انقر على “أرقامي”.
3. بجانب الرقم المعني ، انقر فوق الزر مثال :
   لرقم الإنترنت 12345 ، يمكنك إدخال الاسم “VOIP_12345” أو “provider_12345” أو “Office” أو “private” أو “12345”.

4. انقر فوق “موافق” لحفظ الإعدادات.

3 تحقق من قائمة مكالمات FRITZ! Box

1. انقر فوق “Telephony” في واجهة مستخدم FRITZ! Box.
2. انقر فوق “المكالمات” في قائمة “الهاتف”.
3. تحقق من المكالمات الواردة (الهاتف الأزرق أو الأحمر) التي لا يتم عرض رقم المتصل بها.
4. في حالة المكالمات إلى رقم رقمي أو رقم إنترنت ، إذا لم يتم عرض الأرقام ، فهذا يعني أن مشغل الهاتف الخاص بك لم يقم بتنشيط وظيفة CLIP على خطك أو أن المراسلين لا يتصلون بأرقامهم.
   • إذا لم يتم عرض الأرقام عند الاتصال برقم خط أرضي تناظري ، فتابع ما يلي:

4 تحقق من الخطوط الأرضية والأجهزة التناظرية

قم بإجراء هذه العمليات فقط إذا لم يتم عرض الرقم عندما تكون هناك مكالمة واردة إلى رقم الخط الأرضي التناظري:

تحقق من دعم ميزة CLIP

1. افصل صندوق FRITZ! من خط الهاتف الخاص بجهاز تقسيم DSL (مقبس هاتف TAE الأوسط).
2. قم بتوصيل هاتف تناظري بخط هاتف موزع DSL:
3. إذا كان الهاتف لا يعرض رقم المتصل ، فهذا يعني أن شركة الهاتف لم تقم بعد بتنشيط وظيفة CLIP على خطك ، أو أن هاتفك لا يدعم هذه الوظيفة ، أو أن المتصل لا يعطي رقمه.

قم بتوصيل جميع الهواتف وأجهزة الهاتف بـ FRITZ! Box

1. قم بتوصيل جميع أجهزة الهاتف (مثل الهاتف والفاكس) بصندوق FRITZ!

   مهم :قد يؤدي توصيل أجهزة الهاتف أو مربعات التوصيل بمقبس الهاتف إلى حدوث أخطاء.

استبعد أي جهاز آخر كمصدر للتداخل

قد يتعرض صندوق FRITZ! للتداخل عبر جهاز متصل أو شبكة إمداد الطاقة. لذا قم بإجراء الاختبار التالي:

1. قم بإزالة جميع الأجهزة والكابلات من منافذ LAN ومنفذ USB الخاص بجهاز FRITZ! Box الخاص بك. إذا لم يتم توصيل أي أجهزة طرفية ، فقم بتوصيل الكمبيوتر بمنفذ LAN الخاص بـ FRITZ! Box.
2. إذا لم يعد الخطأ يحدث ، فقد تم إرسال الاضطراب إلى FRITZ! Box عن طريق طرف طرفي أو يقوم الكمبيوتر بتحويل الاضطراب من FRITZ! Box. عادةً ، يجب أن يزيل أحد الإجراءات التالية الاضطراب:
   1. قم بتوصيل صندوق FRITZ! وجميع الأجهزة المتصلة به بمأخذ الطاقة نفسه باستخدام موصل طاقة.
   2. جرب العديد من موصلات ومنافذ الطاقة المختلفة.
   3. استخدم كبلات شبكة UTP لتوصيل الأجهزة بمنافذ LAN في FRITZ! Box. على عكس كبلات شبكة STP ، مثل تلك المرفقة مع FRITZ! Box ، لا تحتوي كبلات UTP على موصل أرضي ولا تنقل التداخل إلى FRITZ! Box.

      مهم :إذا حدثت المشكلة مع محول FRITZ! Powerline ، فاستخدم كبل شبكة UTP المرفق مع المحول.

   4. إذا تم نقل الاضطراب إلى FRITZ! Box عن طريق جهاز متصل بمنفذ USB ، فافصل الجهاز عن FRITZ! Box وقم بتوصيله بمنفذ USB على الكمبيوتر.

جودة الإشارة منخفضة جدًا

إذا كانت الأرقام لا تزال غير معروضة للمكالمات الواردة ، فهذا يرجع إلى ضعف جودة الإشارة للخط الأرضي التناظري.

تعد PBXs دائمًا أكثر تطلبًا من الهواتف البسيطة عندما يتعلق الأمر بجودة الخطوط الثابتة التماثلية. يمكن لـ FRITZ! Box ، حتى خارج حدود المواصفات ، تحديد جميع الإشارات التي يتلقاها ومعالجتها بشكل صحيح. بالنسبة للخطوط المعرضة جدًا للتداخل ، فإن FRITZ! Box لديه تفاوت خطأ أقل إلى حد ما من الهاتف الرقمي المتصل مباشرة بالخط. نتيجة لذلك ، يمكن للهاتف المتصل مباشرة بالخط أحيانًا معالجة المعلومات بشكل صحيح من وظيفة CLIP ، بينما لم يعد FRITZ! Box قادرًا على القيام بذلك. هذا ليس بسبب خطأ في FRITZ! Box ، ولكن بسبب ضعف جودة الإشارة للخط الأرضي التناظري.

هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق