كيف تصنع رقم هاتف مزيف؟.
هل تريد أن يكون لديك عدة أرقام هواتف على هاتفك الذكي؟ هل ترغب في الاتصال من أي مكان بجودة صوت لا تشوبها شائبة؟ تعرف على كيفية إنشاء رقم هاتف افتراضي وما يمكن أن يقدمه لك.
ما هو الرقم الافتراضي؟
أ رقم الهاتف عبر الإنترنت له خصوصية كونه غير متصل بمقبس الهاتف ولا ببطاقة SIM. يمكن استخدامه من جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي ، وذلك بفضل تثبيت ملف هاتف والتي ستحاكي سماعة هاتف جديدة على جهازك. بمجرد إنشائه ، يسمح لك بإجراء مكالمات إلى الهواتف الثابتة أو المحمولة ، عادة مع حزم الصوت المفيدة. عند الاشتراك ، يتم تخصيص رقم هاتف كلاسيكي لك. هذا هو الشرط الذي لا غنى عنه للقدرة على استقبال المكالمات على شبكة الهاتف القياسية. باستخدام رقم افتراضي ، يتم الحصول عليه عن طريق الاشتراك ، مع أو بدون اتصالات غير محدودة ، يمكن للمستخدم الوصول إلى نفس النوع من خدمات الهاتف.
ما هي مزايا الرقم الافتراضي
اتصل من أي مكان
لاستخدام رقم افتراضي ، يجب أن تذهب من خلال برنامج (هاتف رقمي) مثبت على جهازك ، والذي سيحاكي الهاتف على هاتفك الذكي. يمكن استخدامه في أي مكان ، طالما لديك اتصال بالإنترنت. الهاتف الرقمي ستستمر ، على سبيل المثال ، في استقبال المكالمات الواردة وإجراء المكالمات الصادرة عندما تكون بالخارج ، دون أن يكون لذلك أي تأثير على فواتير هاتفك (باستثناء تكلفة الاتصال بالإنترنت).
عدة أرقام لهاتف ذكي وجودة الاتصال
ميزة أخرى، الرقم الافتراضي بالاعتماد على Voice over IP لتوجيه المكالمات ، فإن جودة الاتصال لديك ممتازة. مهم أخيرًا: كون رقم الهاتف الافتراضي مستقلاً عن الرقم الذي تستخدمه عادةً على هاتفك المحمول ، يمكن تخصيصه للاتصالات المهنية ، بينما سيتم حجز رقم هاتفك المحمول الشخصي للاتصالات الخاصة. لك رقم الهاتف الشخصي لذلك قد لا يتم ابلاغ عملائك ابدا.
ما هي الاستخدامات المهنية لأرقام الهواتف الافتراضية؟
-
لديك رقم هاتف أرضي
الحالة الأولى حيث يكون استخدام رقم هاتف افتراضي يمكن أن تكون مفيدة جدا لك الكلاسيكية. يقع مقر شركتك في باريس ، مع مندوبي مبيعات موجودين في مناطق مختلفة من فرنسا. ترغب في أن يكون لدى مندوبي المبيعات رقم هاتف ثابت ، وليس رقمًا في 06 أو 07. سيسمح خط الهاتف الثابت الافتراضي لممثل المبيعات بإعطاء صورة أكثر احترافًا لشركته مقارنة برقم الهاتف المحمول ، ولكن أيضًا لتقسيم اتصالاته المهنية والشخصية ، إذا كان يستخدم هاتفه الشخصي.
-
خدمة العملاء عن طريق الرسائل القصيرة
مع بعض مشغلي الهاتف ، يكون الاستخدام المحتمل الآخر لرقم هاتف افتراضي هو دعم العملاء عبر الرسائل القصيرة. يتم عرض رقم افتراضي على موقع الشركة: يمكن للعملاء المارة استخدامه لإرسال طلباتهم عبر الرسائل القصيرة ، ثم متابعة المحادثة من خلال هذه القناة. فيما عدا أنه ليس هاتفًا محمولًا يتصل به العميل ، ولكن عامل ما قبل البيع أو الدعم ، والذي سيتلقى الأسئلة مباشرة على جهاز الكمبيوتر الخاص به ، مع برنامج متخصص متصل بأداة إدارة العلاقات.عميل الأعمال. الوصول المتزامن إلى برنامج CRM (إدارة علاقات العملاء) ميزة إضافية لدعم العملاء ، لأنها ستسمح لموظفيك بالاستجابة بشكل أفضل لطلباتهم.
-
الفاكس الافتراضي
مع بعض مشغلي الهاتف ، يكون الاستخدام المحتمل الآخر لرقم هاتف افتراضي هو دعم العملاء عن طريق الرسائل القصيرة. يتم عرض رقم هاتف افتراضي على موقع الشركة: يمكن للعملاء الذين يمرون عبره استخدامه لإرسال طلباتهم عبر الرسائل القصيرة ، ثم متابعة المحادثة من خلال هذه الوسيلة. فيما عدا أنه ليس هاتفًا محمولًا يتصل به العميل ، ولكن عامل ما قبل البيع أو الدعم ، والذي سيتلقى الأسئلة مباشرة على جهاز الكمبيوتر الخاص به ، مع برنامج متخصص متصل بأداة إدارة العلاقات.عميل الأعمال. الوصول المتزامن إلى برنامج CRM (إدارة علاقات العملاء) ميزة إضافية لدعم العملاء ، لأنها ستسمح لموظفيك بالاستجابة بشكل أفضل لطلباتهم.
كيفية إنشاء رقم هاتف افتراضي مع Bouygues Telecom Entreprises؟
يستطيع العديد من اللاعبين تقديم أرقام هواتف افتراضية ، عند الاشتراك ، مع أو بدون اتصالات غير محدودة. من الناحية الفنية ، يمكن اعتبار أي خط VoIP غير متصل بخط ثابت أو بطاقة SIM كرقم افتراضي.
يلبي عرض سوفت فون من Bouygues Telecom Entreprises هذه المعايير. وهو متوافق مع أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية ، ويمكن استخدامه بحرية خارج جدران الشركة. يعتمد هذا الحل على خطة غير محدودة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لـ 56 وجهة ، مع نسخة تجريبية مجانية لمدة 3 أشهر.
تقدم Bouygues Telecom Entreprises أيضًا خدمة فاكس افتراضية ، يتم دفع فواتيرها شهريًا ولكل خط. يأتي في شكل نظام مراسلة يمكن الوصول إليه من الويب ، مما يسمح لك باستشارة الفاكسات المستلمة (والتي يمكن إرسالها تلقائيًا إلى عنوان بريد إلكتروني واحد أو أكثر) وإرسال مستندات PDF إلى فاكسات عملائك. (20 صفحة الحد الأقصى لكل إرسال). “خدمة الفاكس هذه ليست مخصصة لعملائنا الدائمين فقط ، تقول سيجولين شابيل. يمكنك الاشتراك فيه بحرية ، بغض النظر عن أي خط هاتف آخر. »
هل تعتقد الآن أن رقم الهاتف الافتراضي يمكن أن يكون مصدرًا مثيرًا للاهتمام لعملك؟
أود أن يتم الاتصال بي بشأن هذا
هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق
اترك تعليقاً