كيف تعمل ديناميكيات المجموعة؟.
ديناميات المجموعة هو مفهوم نابع من عمل عالم النفس الاجتماعي الأمريكي ، كورت لوين. يفترض أن أي مجموعة صغيرة (من 4 إلى 5 أشخاص إلى حوالي 25) لها ديناميكياتها الخاصة التي تتجاوز الديناميكيات الفردية والمتداخلة بين الأفراد. تؤثر هذه الديناميكية بشكل كبير على إنتاج وتأثير المجموعة. هذا المفهوم مهم للتدريب لأنه لا يزال ، إلى حد كبير ، منظمًا في شكل تدريب داخلي. في عصر التدريب الرقمي والشبكات الاجتماعية ، لا يقل هذا المفهوم عن أهمية تحقيق أقصى استفادة من مجتمعات التعلم.
ديناميات المجموعة في التكوين
وفقًا لكيرت لوين ، “يتم تحديد سلوك الفرد دائمًا من خلال العناصر المكونة لبيئته النفسية والاجتماعية”. يتم دمج الفرد داخل المجموعة ، وبالتالي المتعلم داخل التدريب ، في “مجال نفسي” ، أي “نظام توتر ، إيجابي أحيانًا ، وأحيانًا سلبي ، يتوافق مع لعبة الرغبات والدفاعات”. الأمر متروك للمدرب لتنظيم هذه التوترات من أجل تسهيل التعلم.
التأثير الثلاثي لديناميات المجموعة في التدريب
مثل مجموعات المناقشة أو اتخاذ القرار ، تشجع مجموعة التدريب التغييرات في المواقف والرأي ، وبالتالي تسهل التغييرات في السلوك. كما أوضح كورت لوين ، من خلال تجربته الشهيرة خلال الحرب العالمية الثانية حول التغييرات في عادات الأكل لربات البيوت الأمريكيات ، فإن المجموعة تتمتع بميزة: 1) تقوية مستوى التزام المشاركين فيها في التبادلات ، 2) تسمح أ التكيف من قبل المدرب للحجة حسب المقاومات المرسلة 3) تقليل الخوف من اتخاذ موقف مخالف للقاعدة (المجموعة نفسها تنتج قواعدها الخاصة التي تميل إلى فرض نفسها على أعضائها). مثل مجموعات الإبداع ، يكون لمجموعة التدريب أيضًا تأثير في تعزيز ظهور أفكار جديدة ، بشرط أن يحترم المدرب قواعد الإحسان والاحترام المتبادل. أخيرًا ، المجموعة التي يتم تشكيلها ، عندما تحترم القواعد الأساسية للحياة داخل المجموعة ، تعزز التماسك بين أعضائها. يعزز التعاون بين أعضائها من خلال تعزيز الروابط الاجتماعية والعاطفية.
استخدم ديناميكيات المجموعة للأغراض التعليمية
كما رأينا للتو ، وبالتالي فإن المجموعة هي ناقل للتغيير والابتكار والتماسك. هذه الديناميكية ضرورية لتحسين التعلم. تستخدم ديناميكية التغيير بشكل خاص لتغيير السلوك ، لا سيما في الإدارة أو علاقات العملاء. الابتكار مفيد في حث المجموعات على إيجاد حلول لمشاكلهم الخاصة بأنفسهم. تستفيد ورش عمل التطوير المشترك بشكل مكثف من ديناميكيات المجموعة. بشكل عام ، يتم استخدام هذا البعد من ديناميكيات المجموعة بشكل خاص لتطوير مجموعات الخبراء. أخيرًا ، يجعل التماسك الجماعي من الممكن تقوية دوافع المتعلمين (نتعلم من أجل المتعة ولم نعد نتألم!). في مجموعات متماسكة للغاية أو متماسكة ، يتم إنشاء ديناميكيات المساعدة المتبادلة. هم أصل عمليات التعلم المشترك الفعالة والتي تعتبر حاسمة لتطوير مجتمعات المتعلمين التي تتجاوز التدريب وجهاً لوجه.
سبع قواعد يجب اتباعها لتعزيز ديناميكيات المجموعة في التدريب
لقد أنشأ علماء النفس الاجتماعي الثوابت في أصل ديناميكية المجموعة الإيجابية. يتذكرهم جان كلود أبريك في كتابه الموجز عن السؤال.
1) تجانس المجموعة. يمكن أن يكون الكثير من عدم التجانس بمثابة كبح على ديناميكيات المجموعة ، ولكن الحد الأدنى من عدم التجانس يفضي إلى ثراء المساهمات.
2) الاتفاق على أهداف وقواعد الحياة. الأمر متروك للمدرب من بداية التدريب لتحديد هذه الأهداف وقواعد الحياة.
3) جاذبية الانتماء للمجموعة. يجب أن يكون لدى المتعلمين مصلحة بل ورغبة في عيش تجربة جماعية. لم يعد هذا هو الحال دائمًا اليوم في مجتمع يجد فيه الجميع صعوبة في الانفصال عن بيئتهم الافتراضية (الشبكات الاجتماعية والبريد الإلكتروني وموجزات RSS وما إلى ذلك). يمكن للمدرب ، من خلال الموقف الذي يتبناه (الحماس ، الإحسان ، التعاطف ، إلخ) أن يلعب دورًا أساسيًا في جعل الحياة الجماعية جذابة.
4) تواتر التفاعلات. مدة التدريب وشدته حاسمة في خلق ديناميكية جماعية حقيقية. لقد ولت منذ فترة طويلة أيام التدريب السكني لمدة أسبوع أو حتى أسبوعين! لكن انتظام الاجتماعات (على سبيل المثال ، تدريب بالفيديو صباح كل أربعاء) يمكن أن يحل محل هذه النقاط البارزة التي تمثلها الدورات السكنية.
5) القرب المادي أو وسائل الاتصال. تحتاج ديناميكيات المجموعة إلى صياغة تبادلات اتصالات مهمة. القرب المادي ضروري. اليوم ، يمكن تمديده عن طريق القرب الافتراضي.
6) القيادة “الديمقراطية” وجودة الاتصال. إن ما يسمى بالقيادة “الأوتوقراطية” هو مكبح لديناميكيات المجموعة. على العكس من ذلك ، يمكن أن تكون مشاركة القرارات داخل مجموعة التدريب ، والتي يمكن أن تصل إلى حد التصميم المشترك التربوي ، ميزة إضافية.
7) المنافسة بين المجموعات. إذا كانت المنافسة داخل المجموعة تشكل عقبة أمام ديناميكيات المجموعة ، فإن المنافسة بين مجموعات التدريب (على سبيل المثال بين الترقيات من نفس النظام) يمكن أن تعززها. يمكن تعزيز هذه المنافسة بين المجموعات من خلال تقنيات التلعيب.
نصيحة للمدرب ، المعلم ، المدير …
- توضيح عقد التعلم في بداية التدريب
- تحريك حسب القيادة “الديمقراطية”
- خصص وقتًا “لتنظيم التوترات” أثناء التدريب
- قم بتنظيم مساحة التدريب بحيث تعزز التفاعلات بين أعضاء المجموعة (غرفة على شكل حرف U ، في دائرة ، ورش عمل في مجموعات فرعية حول طاولات قائمة ، وما إلى ذلك)
- تدوير المجموعات الفرعية
نصيحة لمدير مشروع التدريب …
- اعتني بتكوين المجموعات (تهدف إلى عدم التجانس دون إفراط)
- اجعل التدريب دائمًا
- خلق تحديات بين الطبقات
ديناميكيات المجموعة في عصر رقمنة التدريب …
ما الذي يمكن استخدام ديناميكيات المجموعة في عصر رقمنة التدريب؟ سيضمن المتحمسون للتعلم الإلكتروني أن تكون ديناميكيات المجموعة “تدريبًا شبيهًا بالأب” وأن كل هذه التفاعلات في نفس المكان وفي نفس الوقت لا تساوي الكثير حتى ساعة انفجار الشبكات الاجتماعية. دون التشكيك في مصلحة الشبكات الافتراضية ، لا يسعنا إلا الرد على أن الشبكات الاجتماعية التي تعمل بشكل أفضل هي تلك التي لها أصولها في الحياة الواقعية (انظر شبكات الأصدقاء على Facebook أو المتصلة على Linkedin ، على سبيل المثال).
بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تؤدي الشبكات الاجتماعية الافتراضية إلى أحداث مادية وحقيقية للغاية. باختصار ، لا جدوى من معارضة الواقعي والافتراضي ، فالاثنان مرتبطان ارتباطًا وثيقًا. من تجربتنا في تسهيل الشبكات الاجتماعية للمتعلمين ، يمكننا القول أن الاثنين يغنيان بعضهما البعض. ستستمر الديناميكية التي يتم البدء بها شخصيًا تقريبًا والعكس صحيح. على الرغم من أنه يبدو أن التفاعل المتبادل أكثر صعوبة: حاول إنشاء شبكة اجتماعية ديناميكية من المتعلمين قبل ورشة العمل الأولى وجهاً لوجه وسترى النتيجة!
في الختام ، يمكننا القول أن ديناميكيات المجموعة في التدريب هي مفهوم يجب توسيعه من خلال ديناميكيات الشبكات الاجتماعية للمتعلمين. وسيكون من المربح للغاية إجراء دراسات جادة في هذا المجال لتحديد شروط النجاح.
مراجع للذهاب أبعد …
مجموعة علم النفس الاجتماعي ، Dominique Oberlé ، Revue Sciences Humaines – انقر هنا.
هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق
Leave a Reply