كيف يتم إعادة تشغيل تطبيق الرسائل؟.
تريد Google توحيد رسائل RCS و MMS من خلال تطبيق Messages على Android. ومع ذلك ، فإن تجربة المراسلة الافتراضية ليست بديهية كما قد تعتقد. في بعض الأحيان قد تواجه مشاكل في إرسال أو استقبال الرسائل النصية أو حتى فتح تطبيق الرسائل. إليك كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل تطبيق رسائل Android.
1. تحقق من اتصال الشبكة
إذا كنت تتعامل مع شريط شبكة أو اثنين على هاتفك ، فستواجه مشكلات في إرسال أو استقبال رسائل جديدة من تطبيق رسائل Android.
لإعادة تشغيل الشبكة ، يمكنك تمكين وضع الطائرة على هاتفك وتعطيله بعد مرور بعض الوقت. تحقق مما إذا كانت لديك تغطية شبكة كاملة.
يمكنك أيضًا تبديل شركات الاتصالات إذا كنت لا تزال تواجه اتصال شبكة ضعيفًا في منطقتك.
2. تعيين الرسائل كتطبيق افتراضي
تقدم الشركات المصنعة للهواتف مثل Samsung هواتف بها تطبيقات مراسلة مختلفة. متجر Play مليء أيضًا بتطبيقات المراسلة التابعة لجهات خارجية. يجب عليك تحديد رسائل Android كتطبيق افتراضي لاستخدامه دون أي مشكلة.
المرحلة 1 : اسحب لأعلى وافتح درج التطبيق.
الخطوة الثانية: ابحث عن تطبيق الإعدادات برمز ترس مألوف. افتحه.
الخطوه 3: قم بالتمرير لأسفل إلى قائمة التطبيقات.
الخطوة الرابعة: حدد اختيار التطبيقات الافتراضية.
الخطوة الخامسة: اضغط على تطبيق SMS وحدد الرسائل كتطبيق افتراضي.
3. أعد تشغيل تطبيق الرسائل
بالإضافة إلى إعادة تشغيل هاتفك ، يمكنك اختيار إعادة تشغيل التطبيق فقط. إليك كيفية إعادة تشغيل تطبيق الرسائل.
المرحلة 1 : اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق الرسائل وحدد زر معلومات التطبيق.
الخطوة الثانية: انقر فوق فرض الإيقاف.
افتح تطبيق الرسائل بعد بضع ثوانٍ.
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
تجمع جميع تطبيقات Android بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في الخلفية لتحسين الأداء. في بعض الأحيان ، قد تتسبب بيانات ذاكرة التخزين المؤقت القديمة في حدوث أخطاء في التطبيق. اتبع الخطوات أدناه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للرسائل.
المرحلة 1 : اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق الرسائل وافتح قائمة معلومات التطبيق.
الخطوة الثانية: انتقل إلى قائمة التخزين واضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
افتح رسائل Android ويجب أن تبدأ في تلقي الرسائل مرة أخرى.
5. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
قد يؤدي تغيير إعدادات الشبكة بشكل غير صحيح إلى حدوث مشكلة في تطبيق الرسائل. إذا لم تكن متأكدًا من الإعداد ، فمن الأفضل إعادة تعيين إعدادات الشبكة على Android. دعونا نستخدمه.
المرحلة 1 : افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك.
الخطوة الثانية: ابحث عن إعادة تعيين باستخدام شريط البحث وشاهد نتائج البحث.
الخطوه 3: حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة واستخدم نفس الخيار من القائمة التالية.
6. تحديث خدمات الناقل
تعمل خدمات مشغل شبكة الجوال على تمكين أحدث خدمات الاتصال وإضافة المزيد من الميزات في تطبيق رسائل Android. يمكن أن يؤدي التكوين القديم إلى مشاكل في تطبيق الرسائل على Android.
المرحلة 1 : افتح متجر Google Play على هاتفك.
الخطوة الثانية: ابحث عن Carrier Services وافتحه.
قم بتحديث خدمات المشغل من القائمة التالية.
7. تحديث رسائل Android
توزع Google جميع تحديثات التطبيق من خلال متجر Play. قد لا يعمل تطبيق رسائل Android بسبب الإصدار القديم.
توجه إلى متجر Play وابحث عن الرسائل. انتقل إلى صفحة معلومات رسالة Android وقم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.
8. قم بإلغاء تثبيت آخر التحديثات
ومع ذلك ، لا يُنصح بتحديث التطبيقات الأساسية مثل الرسائل من اليوم الأول. في بعض الأحيان يأتي مع أخطاء غير مرغوب فيها. إذا لاحظت أن رسائل Android لا تعمل بعد التحديث الجديد ، فيجب عليك إلغاء تثبيت آخر التحديثات باستخدام الخدعة أدناه.
المرحلة 1 : اضغط لفترة طويلة على رمز رسائل android وافتح قائمة معلومات التطبيق.
الخطوة الثانية: اضغط على قائمة النقاط الثلاث في الأعلى وحدد إلغاء تثبيت التحديثات.
قم بتأكيد قرارك وسيقوم نظام التشغيل بإعادة تعيين تطبيق Messages إلى إصدار المصنع.
9. أعد إدخال بطاقة SIM الخاصة بك
توصي Google بإعادة تثبيت بطاقة SIM إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الاتصال بالرسائل. استخدم أداة إخراج بطاقة SIM وقم بإزالة بطاقة SIM. أعد إدخاله وحاول استخدام تطبيق الرسائل مرة أخرى.
10. تحقق مع شركة الاتصالات الخاصة بك
تم دمج تطبيق رسائل Android الافتراضي بإحكام مع شركة الاتصالات المحلية. إذا كان مشغل شبكة الجوال يعاني من انقطاع التيار ، فستستمر في مواجهة مشكلات مع رسائل Android.
قم بزيارة Downdetector وابحث عن شركة الاتصالات المحلية لتأكيد المشكلة. يمكنك أيضًا استخدام الشبكات الاجتماعية مثل Twitter للتحقق من الحالة.
إدارة الرسائل على Android
رسائل Android التي لا تعمل يمكن أن تؤدي إلى موقف غير مرغوب فيه. قد تُترك في انتظار كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) أو رسائل مهمة أخرى. ما الحيلة التي نجحت في إصلاح مشكلة رسائل Android؟ شارك النتائج الخاصة بك في التعليقات أدناه.
هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق
اترك تعليقاً