لماذا لا يرن الواتس اب.
هاتفك الذكي لا يرن عندما تتلقى مكالمات على WhatsApp؟ نظرًا لأنه ليس من الجيد أبدًا تفويت المكالمات المهمة ، فلدينا دليل لمساعدتك في حل هذه المشكلة الصغيرة.
لا يوجد رنين على هاتفك أثناء المكالمات الواردة
قد يكون فقدان المكالمات المهمة أمرًا غير مريح بشكل خاص ، ناهيك عن الإحباط الذي يسببه هذا الموقف. لذا ، إذا كنت تواجه مشكلات مع هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android ، فإن أول شيء عليك فعله هو التحقق من اتصالك بالإنترنت.
يجب أن تتأكد من تنشيط اتصال Wi-Fi أو 4G المحمول بهاتفك. تحقق أيضًا من أن جهازك في منطقة تغطيها شبكة مشغل شبكة الجوال.
تذكر أيضًا إيقاف تشغيل وضع الطائرة. في الواقع ، عند تنشيط هذا الوضع ، لن تتلقى أي إخطارات بعد الآن ، بما في ذلك تلك التي تبلغك بوصول مكالمة واردة. للتأكد من عدم تنشيط وضع الطائرة ، ما عليك سوى فتح إعدادات هاتفك ثم الانتقال إلى الشبكة والإنترنت والنقر على زر الإعدادات المتقدمة. ثم تحقق من أن مفتاح وضع الطائرة غير نشط.
قم بتمكين إخطارات WhatsApp
قبل إرسال هاتفك للإصلاح ، ألق نظرة على إعداد الإشعارات. في الواقع ، إذا تم تعطيل تنبيهات WhatsApp أو تكوينها بشكل غير صحيح ، فلن يرن هاتفك الذكي عند وصول مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو.
- انتقل إلى سطح مكتب Android
- ضع إصبعك لبضع ثوان على أيقونة WhatsApp (باللون الأخضر)
- سيتم فتح قائمة جديدة
- انقر فوق i الصغير أو على معلومات التطبيق في أعلى النافذة
- حدد قسم الإعلام
- تحقق من تنشيط مفتاح إشعارات المكالمات
إذا استمرت المشكلة ، فلا تتردد في تعطيل جميع تنبيهات WhatsApp تمامًا من خلال النقر على الزر إظهار الإخطارات. انتظر حوالي عشر ثوان واضغط على الزر مرة أخرى لإعادة تنشيط الوظيفة.
تعطيل وضع عدم الإزعاج
وضع عدم الإزعاج هو ، كما يوحي الاسم ، أداة لكتم صوت جهازك للمكالمات الواردة. قد يفسر هذا سبب عدم استجابة هاتفك الذكي لمكالمات WhatsApp.
- افتح إعدادات هاتف Android
- انقر فوق قسم الصوت
- تأكد من أن شريط تمرير مستوى صوت الجرس ليس عند الصفر
- ثم تأكد من إيقاف تشغيل وضع “عدم الإزعاج”
احرص على عدم الخلط بين خيار مستوى صوت نغمة الرنين وحجم المكالمة. يستخدم هذا لضبط مستوى صوت مكبر الصوت أثناء مكالمة هاتفية. إذا لم تنجح أي من الحلول الواردة في الأقسام السابقة في حل مشكلتك ، فأعد تشغيل هاتفك في الوضع الآمن.
قد يكون سبب المشكلة بسبب مشكلة فنية. سيتعين عليك بعد ذلك الاتصال بخدمة ما بعد البيع الخاصة بالشركة المصنعة لهاتفك المحمول من أجل إصلاحه.
هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق
اترك تعليقاً