لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى WhatsApp؟.
عندما تقرأ المقال ، أعتقد أنك تلقيت المطالبة: لا يمكنك الاتصال بـ WhatsApp. لا تحدث مشكلة الاتصال في كثير من الأحيان ، ولكن بمجرد حدوثها ، فإنها تكون مزعجة حقًا. قد يكون السبب في ذلك هو أن هاتف Android الخاص بك لا يمكنه الاتصال بـ WhatsApp أو WhatsApp لا يعمل على بيانات الجوال أو اتصال Wi-Fi.
فيما يلي أسباب عدم تمكنك من الاتصال بواتساب:
- هاتفك غير متصل بالإنترنت أو اتصال شبكة ضعيف ؛
- في حالات نادرة ، تتوقف خدمة WhatsApp مؤقتًا.
بالنسبة لهذا الأخير ، لا يوجد شيء يمكن القيام به حيال ذلك. ولكن بالنسبة إلى السابق ، يمكنك محاولة إصلاح مشكلة اتصال WhatsApp على Android باستخدام هذه النصائح.
الجزء 1. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى WhatsApp
قم بإجراء فحص أساسي على جهاز Android الخاص بك
-
تأكد من أن هاتفك لديه اتصال شبكة قوي. افتح صفحة ويب في متصفح الهاتف وشاهد ما إذا كانت الصفحة تعمل دون عوائق.
-
أعد تشغيل هاتف Android الخاص بك.
-
أعد تشغيل موجه Wi-Fi.
-
في متجر Google Play ، تحقق مما إذا كان هناك أي تحديث لتطبيق WhatsApp. إذا كان الأمر كذلك ، احصل على التحديث. قد يصلح التحديث بعض الأخطاء في التطبيق.
اضبط إعدادات هاتفك
-
افتح تطبيق “الإعدادات” على جهاز Android ، واضغط على ” أكثر »>« وضع الطائرة “. قم بتعطيل الزر ثم أعد تمكينه.
-
إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فانتقل إلى ” الإعدادات »>« لاسلكي وأوقف تشغيل Wi-Fi مرة واحدة.
-
إضغط على ” لاسلكي »> رمز القائمة>« متقدم واختر الاحتفاظ بشبكة Wi-Fi في وضع السكون.
-
إذا كنت تستخدم البيانات الخلوية ، فانتقل إلى ” الإعدادات »>« استخدام البيانات »وإلغاء تنشيط« بيانات خليوية “.
-
إضغط على ” استخدام البيانات »>« قيود الشبكة وتأكد من عدم تقييد شبكات Wi-Fi.
الجزء 2. إذا تعذر على WhatsApp الاتصال بشبكة Wi-Fi محددة
أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi
-
قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على هاتفك ؛
-
يختار ” لاسلكي »؛
-
انقر على شبكة Wi-Fi التي لا يمكنك استخدامها واختر ” لتنسى »؛
-
أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi وأدخل كلمة المرور مرة أخرى. (إذا كنت لا ترى Wi-Fi ، فراجع كيفية تمكين Wi-Fi).
اتصل بشبكة Wi-Fi المقيدة
إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi مقيدة ، والتي غالبًا ما يتم رؤيتها في المقهى أو المكتبة أو ما إلى ذلك ، فتأكد من تسجيل الدخول على متصفح هاتفك.
الجزء 3. إذا لم تتمكن من الاتصال بـ WhatsApp عبر شبكة البيانات
إذا كان WhatsApp يعمل على شبكة Wi-Fi ولكن ليس شبكة البيانات الخلوية ، أو يمكن أن تعمل التطبيقات الأخرى على شبكة البيانات باستثناء WhatsApp ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال والتأكد من تكوين الوصول إلى اسم النقطة (APN) بشكل صحيح. في بعض الأحيان ، قد يكون مشغل شبكة الجوال قد قام بتكوين نقاط الوصول اللاسلكية الخاصة بك لحظر تطبيقات دردشة معينة. أو تفتقد إعدادات APN الخاصة بك إلى APN الخاص بالإنترنت. ما عليك سوى الاتصال بالمشغل الذي سيرشدك خلال التكوين.
إذا كان لديك أي حلول أخرى لمشكلة اتصال WhatsApp ، فيرجى إخبارنا أدناه.
هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق
اترك تعليقاً