لماذا لا يمكنني فتح WhatsApp على جهاز الكمبيوتر الخاص بي بعد الآن؟.
بفضل خدمة WhatsApp Web ، أصبح من الممكن الآن مزامنة جميع رسائلك على جهاز الكمبيوتر. على الرغم من أنه عملي للغاية ، إلا أن هذا الجهاز يواجه أحيانًا بعض الأعطال مثل مشاكل الاتصال أو رمز QR غير صالح. مهما كان نوع المشكلة التي تواجهها ، سيساعدك دليلنا في حلها.
إصلاح المشكلات الشائعة مع WhatsApp Web
بادئ ذي بدء ، يجب أن تعلم أن خدمة WhatsApp Web تعمل فقط مع نوع معين من مستعرضات الويب. يتوافق برنامج Chrome أو Safari Edge أو Firefox أو Opera فقط مع عميل الويب WhatsApp.
لذلك ستحتاج إلى التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على برنامج متصفح يسمح لك بمزامنة بريدك الإلكتروني. إذا كنت تستخدم نوعًا آخر من الأدوات مثل Internet Explorer ، فلن يكون أمامك خيار سوى تغيير متصفح الويب الخاص بك.
يمكن أيضًا أن تحدث مشكلات الاتصال بحسابك على WhatsApp بسبب إصدار قديم من متصفح الويب الخاص بك ، حتى إذا كنت تستخدم برنامجًا متوافقًا. إليك كيفية التأكد من أن لديك أحدث إصدار من Chrome.
- افتح متصفح الويب Google Chrome
- انقر فوق زر القائمة أعلى اليمين (3 نقاط متداخلة)
- انقر فوق الإعدادات
- حدد قسم حول Chrome في العمود الأيمن
- سيقدم لك متصفح الويب تنزيل آخر تحديث
مشكلات اتصال الويب
لإرسال أو استقبال الرسائل من جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac ، من الضروري أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل هاتفك الذكي ، متصلاً بالإنترنت. تحقق من أن كلا الجهازين بهما اتصال مستقر وسريع.
في حالة حدوث مشاكل ، ستحتاج إلى إعادة تنشيط اتصال الإنترنت بهاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى فتح جزء الإشعارات والنقر فوق رمز بيانات الجوال. لكن احذر ، هذا لا يكفي دائمًا.
- افتح إعدادات هاتفك الذكي
- انقر فوق اتصالات
- ثم على المزيد من الشبكات
- حدد قائمة شبكات المحمول
- انقر فوق زر بيانات الجوال
رمز الاستجابة السريعة على الويب الخاص بواتساب غير ظاهر
الآن بعد أن تم توصيل جهازكين بالإنترنت ، يمكنك محاولة الاتصال بـ WhatsApp Web باتباع النصائح الواردة في الرابط المقابل. يرجى ملاحظة أنه يحدث أحيانًا أنه عند الاتصال بموقع https://web.whatsapp.com/ باستخدام متصفح Chrome ، يرفض الأخير عرض رمز الاستجابة السريعة للاتصال.
قد يكون هذا النوع من المشاكل متعلقًا بوجود ملحق مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قبل البدء في عملية تحقيق طويلة ، ضع في اعتبارك فتح نافذة جديدة في وضع التصفح المتخفي ثم حاول الوصول إلى موقع WhatsApp على الويب.
إذا تم عرض رمز الاستجابة السريعة بشكل صحيح ، فإن المشكلة تأتي من أحد ملحقاتك. ثم يعود الأمر إليك في العثور على الشخص الذي يسبب المشكلة عن طريق تعطيله واحدًا تلو الآخر. لاحظ أنه عند إغلاق نافذة تصفح خاصة ، يتم قطع اتصال جلستك مع WhatsApp Web تلقائيًا.
إذا رفض رمز الاستجابة السريعة الظهور لسبب ما ، فستحتاج إلى التحقق من عدم وجود برنامج خارجي يمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من تشغيل نصوص WhatsApp النصية. تحقق من تكوين جدار الحماية الخاص بك. يمكن لجهاز الأمان هذا أن يمنع حسن سير خدمة رسائل WhatsApp.
هاتفي الذكي لا يمكنه قراءة رمز الاستجابة السريعة
يشتكي بعض المستخدمين من أنهم لا يستطيعون مسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بـ WhatsApp باستخدام هواتفهم الذكية. إذا وجدت نفسك في هذا الموقف ، فاعلم أن هناك طرقًا مختلفة لتصحيح هذه المشكلة.
أولاً ، ابدأ في زيادة سطوع شاشة الكمبيوتر. تذكر أيضًا أن تقوم بتكبير حجم رمز الاستجابة السريعة بالضغط على مفتاح التحكم ومفتاح + لتكبير صفحة الويب.
هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق
اترك تعليقاً