ما هو البريد الإلكتروني WhatsApp؟.
مستخدم ال تطبيق whatsapp الشهير، لديك بعض المشاكل. يمكن أن يكون هذا مرتبطًا بفتح حساب أو خطأ واجهته أثناء استخدامه أو اختراق الحساب أو أي شيء آخر. يمكنك مشاركة مخاوفك مع المسؤولين عن Whatsapp ، وستجد هنا وسيلة للتواصل معهم.
تواصل مع WhatsApp عبر موقعها
بالنسبة للمبتدئين ، لا مزيد من البحث. من موقع Whatsapp ، اختر قائمة “البقاء على اتصال” التي ستجدها في الجزء السفلي من صفحة الاتصال.
العديد من مقترحات المساعدة سيُعرض عليك بعد ذلك: “مساعدة WhatsApp Messenger ، الأعمال ، الشركة ، …”. بالضغط على “اتصل بنا” ، ستتم إعادة توجيهك إلى رابط يقدم لك نموذجًا لملء سؤالك أو رسالتك. وهذا كل شيء. أنت ترسلها وتنتظر الرد.
بخلاف ذلك ، قبل أن تسأل ، يمكنك أيضًا البدء بالبحث في أسئلة وأجوبة (الأسئلة المتداولة باللغة الإنجليزية) في حالة طرح أسئلة مماثلة بالفعل وتقديم إجابات أو حلول.
عناوين البريد الإلكتروني للاتصال بـ WhatsApp
يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني مباشرة يشرح مشكلتك. يمكنك إرسال رسالتك إلى WhatsApp عبر عدة عناوين بريد. لكنك ستختاره وفقًا لنوع الجهاز الذي تستخدمه التطبيق. إذا كنت تتصل على android ، فاستخدم android_web@support.whatsapp.com. لمستخدمي iPhone ، ما عليك سوى تغيير كلمة “android” في العنوان إلى “iphone”
إذا واجهت مشاكل الواتس اب مثبتًا على هاتف Windows الخاص بك ، قم بالإبلاغ عنه wp_web@support.whatsapp.com. بالنسبة لاتصالات الكمبيوتر ، سيكون هذا webclient_web@support.whatsapp.com. أو أخيرًا ، يمكنك أيضًا استخدام العنوان فقط support@whatsapp.com. وإذا كنت قد أدخلت العنوان الصحيح ، فسيكون لديك إقرار بالاستلام والإجابة على سؤالك بسرعة كبيرة.
أرسل رسالتك مباشرة إلى WhatsApp HQ
ولكن إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك أيضًا إرسال رسالة مباشرة إلى مقر WhatsApp الرئيسي. هنا هو عنوان : WhatsApp Inc.1601 Willow Road، Menlo Park، California 94025. يمكنك شرح مشكلتك بحرية هناك ، واقتبس رسائل الخطأ التي تظهر لتسهيل المهمة للفنيين.
بصرف النظر عن ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه عند إرسال رسالتك ، سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق البريد ، فمن الضروري اذكر جهة الاتصال الخاصة بك وكذلك بلدك. وللأسف ، لا يوجد رقم هاتف متاح للوصول إلى WhatsApp ، ومع ذلك ، من خلال إرسال طلبك من إحدى هذه الوسائل المذكورة أعلاه ، يمكنك التأكد من أن المسؤولين قد استلموه ، وستقوم هذه الأخيرة بمعالجتها حسب الأولوية.
هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق
اترك تعليقاً