ما هو وقف 38606؟.
مرحبًاPatriceJ ،
لذلك تلقيت هذه الرسالة النصية أيضًا ، أجبت عليها ولم أتحمل رسومًا زائدة إذا كان هذا هو جوهر سؤالك.
يمكن لبعض العملاء (مثلي ، أعترف بذلك) أن يطلبوا الفاتورة الورقية لأن هناك حاجة إليها لبعض الوقت (إثبات العنوان على سبيل المثال) ولكنهم ، كسالى للعودة إلى الفاتورة الإلكترونية ، يظلون في الورق حتى لو كان تنتهي الفواتير في سلة المهملات كل شهر دون النظر إليها.
يجب أن تسمح هذه الحملة لمجموعة SFR بتوفير المال على الطباعة والبريد ، مع ترك إمكانية ترك الفاتورة الورقية لمن يحتاجون إليها. 
في أسوأ الحالات ، إذا لم ترد على الرسائل القصيرة وعدت إلى الفاتورة الإلكترونية ، فسيكون لديك دائمًا خيار التبديل مرة أخرى إلى الفاتورة الورقية من منطقة العميل الخاصة بك ، كما أوضح لك @ roland141.
اتمنى لك يوم جيد.
لويك
–
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال تطبيق RED & Me أو من خلال شبكات التواصل الاجتماعي Twitter / Facebook. انظر هذه التعليمات.
رعاية فورية: عميل مستقبلي ، استفد من خصم يصل إلى 15 يورو على إحدى فواتيرك! لهذا ، استخدم رمز الراعي الخاص بي: RED57B3352 🙂 (أو لا تتردد في استشارة موقعي: https://www.parrainage-red.fr/ _
هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق
اترك تعليقاً