كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى متجر التطبيقات؟

كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى متجر التطبيقات؟.

أرغب في تنزيل بعض التطبيقات من App Store على جهاز iPhone الخاص بي ، ولكن هذا يظهر أنه لا يمكنني الاتصال بـ iTunes Store ، فماذا يعني ذلك وماذا علي أن أفعل لإصلاحه؟ -ليندا

إذا قمت بتنزيل تطبيقات أو شرائها من App Store ولكنك حصلت على الخطأ ” تعذر الاتصال بمتجر iTunes »، أي جهاز iOS بما في ذلك iPhone و iPad و iPod touch أو إصدار iOS بما في ذلك iOS 16 و iOS 15 و iOS 14 و iOS 13 و iOS 12 و iOS 11 و iOS 10 أو إصدار أقل تستخدمه ، لست مضطرًا إلى تقلق بشأن ذلك بعد الآن. في هذه المقالة ، سنعرض لك 10 نصائح عملية لإصلاح هذه الأخطاء باستخدام متجر التطبيقات حتى تتمكن من حل المشكلة.

استرداد نظام iOS FoneLab

• قم بإصلاح نظام iOS بشكل دائم إذا تعذر عليك الاتصال بـ App Store.
• قم بإلغاء قفل iPhone العالق من وضع سماعة الأذن ، ووضع DFU ، ووضع الاسترداد ، وشعار Apple ، وما إلى ذلك. في الحالة الطبيعية.
• دعم جميع أجهزة iOS مثل iPhone 14 Pro و iPhone 14 Pro Max و iPhone 14 و iPhone 14 Plus و iPhone 13 و iPhone 12 و iPhone 11 و iPhone XR و iPhone X و iPhone 8 و iPad Pro و iPad mini و iPad و iPod touch ، إلخ.
• سهل الاستخدام ولن يسبب أي فقدان للبيانات.

الحل 1: أعد تسجيل معرف Apple

في بعض الأحيان تصبح معلومات معرف Apple غير صالحة عندما تتلقى رسالة الخطأ في متجر التطبيقات. لا يمكنك تسجيل الدخول إلى App Store حتى إذا قمت بتسجيل معرف Apple الخاص بك. في هذه الحالة ، يمكنك إعادة تسجيل معرف Apple الخاص بك. انتقل إلى “الإعدادات” على جهاز iOS الخاص بك. مرر لأسفل وانقر على “iTunes Store & App Store”. اضغط على معرف Apple وحدد “تسجيل الخروج”. وبعد ذلك ، أدخل معرف Apple الخاص بك مرة أخرى لتسجيل الدخول مرة أخرى.

إذا نسيت كلمة المرور ، يمكنك الاطلاع على: كيفية إصلاح نسيت كلمة المرور في iTunes.

أعد تسجيل معرف Apple

الحل 2: أعد تشغيل جهاز iOS أو متجر التطبيقات

إذا ظهرت لك رسالة الخطأ “تعذر الاتصال بمتجر iTunes” ، فأعد تشغيل جهازك أو اضغط على زر الصفحة الرئيسية مرتين للخروج من برنامج App Store وإعادة تشغيله.

أعد تشغيل جهاز iOS

الحل 3: تحقق من إعداد تنزيل iPhone الخاص بك

إذا تم ضبط جهاز iPhone على تنزيل التطبيقات عبر شبكة Wi-Fi فقط ، فلن تتمكن من تنزيل التطبيقات عبر البيانات الخلوية 4G أو 5G.

يمكنك محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi مستقرة للتنزيل أو تغيير إعدادات متجر التطبيقات للسماح بتنزيل التطبيقات عبر بيانات الجوال.

الحل 4: تحقق من اتصال الإنترنت

إذا كان متجر التطبيقات لا يعمل بسبب رسالة الخطأ ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب اتصال الشبكة. تحقق من وجود مشكلات في شبكة WLAN وشبكة الهاتف المحمول ، بما في ذلك الحالتين التاليتين.

1. هل تم قطع الاتصال بالإنترنت؟

2. هل الاتصال بالإنترنت مستقر؟

إذا كان ناتجًا عن اتصال بالإنترنت ، فحاول إعادة الاتصال بالشبكة ، وهو أمر ضروري لاتصال متجر التطبيقات.

تحقق من اتصال الإنترنت

الحل 5: تغيير DNS

إذا كنت تريد الاتصال بشبكة Wi-Fi ، فيمكنك تعديل DNS. اذهب إلى الإعدادات> WLAN على جهاز iOS الخاص بك. اضغط على أيقونة “i” وقم بتغيير DNS إلى “8.8.8.8”. هذا المجال مقدم من Google ، ولهذا فهو آمن وطبيعي. لكن في بعض الأحيان يؤدي ذلك إلى إبطاء سرعة الشبكة.

تحرير DNS

الحل 6: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع الشبكة ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة. اذهب إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iOS الخاص بك. ثم يتصل جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch بمتجر التطبيقات مرة أخرى.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

الحل 7: قم بتأكيد تحديث البرنامج

إذا كان نظام iOS معيبًا ، فقد يتسبب ذلك في مشكلة “لا يمكن الاتصال بـ iTunes Store”. الآن تم إطلاق نظام iOS 16 الجديد. يمكنك تحديث iOS والتحقق مرة أخرى إذا كانت الأخطاء لا تزال موجودة. إذا كنت لا ترغب في الترقية إلى iOS 16 ، فيمكنك استعادة iOS 15 إلى iPhone أو iPad أو iPod touch.

اذهب إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج.

تحديث النظام

الحل 8: تحقق من التاريخ والوقت

اذهب إلى الإعدادات> عام> التاريخ والوقت. إذا تم ضبط الوقت والمنطقة الزمنية بشكل غير صحيح ، فقم بتغييرها أو تشغيل الضبط التلقائي ، مما سيساعدك على حل مشكلة عدم القدرة على الاتصال بـ App Store.

تحقق من التاريخ والوقت

الحل 9: فحص حالة النظام

افتح الصفحة: https://www.apple.com/fr/support/systemstatus/ وتحقق مما إذا كانت حالة متجر التطبيقات طبيعية. إذا كانت هناك نقطة خضراء على App Store ، فإن حالة النظام طبيعية. بشكل عام ، حالة النظام طبيعية. إذا كنت قد جربت جميع النصائح الأخرى وما زلت غير قادر على حل المشكلة – غير قادر على الاتصال بـ App Store ، يمكنك تجربة هذا الحل.

تحقق من حالة النظام

الحل النهائي: إصلاح نظام iOS

إذا لم تنجح ثمانية حلول مذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة إصلاح نظام iOS باستخدام برنامج FoneLab iOS System Recovery. الآن قم بتنزيل iOS System Restore واتبع الدليل أدناه لتوصيل iPhone بمتجر التطبيقات بشكل طبيعي.

المرحلة 1 قم بتنزيل وتثبيت استرداد نظام iOS

قم بتشغيل برنامج الاسترداد هذا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB. انقر فوق “استرداد نظام iOS” على الواجهة الرئيسية. بعد ذلك ، انقر فوق الزر “ابدأ”.

Fonelab Interface iOS System Recovery

الخطوة الثانية حدد وضع الاستعادة

في هذه الخطوة ، سيطلب منك iOS System Recovery اختيار الوضع القياسي أو المتقدم. نختار الوضع القياسي الذي لن يتسبب في أي فقد لبيانات iPhone. ثم انقر فوق الزر “تأكيد” ، سيكتشف البرنامج جهازك.

ملحوظة: لاكتشاف الجهاز بشكل طبيعي ، تحتاج إلى وضع iPhone في وضع DFU أو وضع الاسترداد باتباع التعليمات الموجودة في البرنامج.

أدخل وضع الاسترداد

الخطوه 3 إصلاح iPhone لا يمكن الاتصال بـ App / iTunes Store

قم بتأكيد معلومات iPhone ، ثم انقر فوق “لإصلاحلتنزيل مكون إضافي للإصلاح واستعادة iPhone. انتظر حتى تنتهي ، سيتم تشغيل iPhone الخاص بك. ثم يمكنك تسجيل الدخول إلى App Store بشكل طبيعي.

تنزيل البرامج الثابتة

استنتاج

في هذه المقالة ، قدمنا ​​لك 10 نصائح عملية ومفيدة حول المشكلة – لا يمكن الاتصال بـ iTunes Store أو App Store ، فهناك بالتأكيد واحدة يمكنها حل المشكلة. إذا لم يعمل أي من الحلول ، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Apple للحصول على المساعدة.

ما رأيك في هذا المقال ؟

التقييم: 4.8 / 5 (على أساس 286 صوتا)

انضم إلى المناقشة وشارك بصوتك هناهل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق