Category: تقنية

مدونه تقنية تهتم آخر الأخبار التقنية والحواسيب و الهواتف الذكية آبل و سامسونج و قوقل و هواوي ومايكروسوفت وانتل وتغطية المؤتمرات التقنية

  • ما هي الرموز التعبيرية الجديدة من Apple؟

    ما هي الرموز التعبيرية الجديدة من Apple؟

    ما هي الرموز التعبيرية الجديدة من Apple؟.

    أيقونة iOS 15أصدرت شركة آبل الليلة تحديث iOS 15.4 لجميع أجهزة iPhone و iPad المؤهلة. برنامج ثابت رئيسي يوفر الكثير من الميزات الجديدة مثل كيفية عمل Face ID مع القناع ، والفلاتر في تطبيق Podcasts ، ودعم جواز سفر COVID في Wallet في فرنسا ، ووظيفة Tap to Pay للأمريكيين … دعونا لا ننسى 123 الرموز التعبيرية الجديدة التي ستحدث ثورة في طريقة تواصلك.

    ها هي الرموز التعبيرية الجديدة مع
    iOS 15.4

    تعرف Apple أن الأشخاص يستخدمون الرموز التعبيرية يوميًا مليار شخص حول العالم ، يقدمون الفرصة للتعبير عن العديد من المشاعر مثل الفرح والحزن والغضب والفضول والتساؤل والاشمئزاز … كما أنها تسمح استبدل الكلمات لجلب بعض المرح إلى محادثة!

    مع iOS 15.4 ، تقدم Apple 123 إيموجي جديد، نجد الوجوه التعبيرية مثل التحية العسكرية ، الوجه الذي يذوب ، الذي يخفي عينيه ، الذي يصرخ من الفرح …
    اهتمت Apple أيضًا بإضافة ألوان بشرة جديدة إلى الرموز التعبيرية “لليدين” ، وهو أمر رائع أن عملاق كاليفورنيا لديه معدل المصافحة من خلال السماح بيد واحدة بيضاء بيد واحدة سوداء بدلاً من يدين بيضاء أو يدين سوداوين. التفاصيل الصغيرة التي تجعل كل الفرق !

    الرموز التعبيرية ios 145

    يجلب تحديث iOS 14.5 أيضًا بعض الميزات الجديدة إلى جانب أشياءو أنشطة… نجد مزلجة أو إطارًا أو بطاقة هوية أو بطارية هاتف فارغة (ستكون هذه البطارية مفيدة جدًا) أو حلقة نجاة أو حتى عكازًا.

    يمكن الوصول إلى كل هذه الرموز التعبيرية من الآن في تحديث iOS 14.5 و iPadOS 14.5 و macOS 12.3 و watchOS 8.5.
    لتنزيله ، انتقل إلى إعدادات جهاز iPhone أو iPad ثم في “عام” و “تحديث البرنامج” ، لاحظ أن جهاز iPhone الخاص بك سيحتاج إلى على الأقل 50٪ البطارية أو يتم شحنه لتثبيته!
    بالنسبة إلى Apple Watch ، كل شيء يحدث في تطبيق “Watch” في “عام” ، ستحتاج أولاً إلى تحديث iPhone الخاص بك لتتمكن من تنزيل الإصدار الجديد من watchOS.
    على جانب Mac ، انتقل إلى “تفضيلات النظام” و “تحديث البرنامج”.

    مصدر

    هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق

  • ما هي أكثر طرق القرصنة استخدامًا؟

    ما هي أكثر طرق القرصنة استخدامًا؟

    ما هي أكثر طرق القرصنة استخدامًا؟.

    لاتيتيا ريبوليو

    منذ اندلاع الإنترنت ، ظهر قراصنة جدد في حياة مستخدمي الإنترنت. أكثر من أي وقت مضى دهاء ، المتسللين على استعداد لفعل أي شيء لسرقة معلوماتك الشخصية وبياناتك الخاصة. اكتشف خمس طرق للقرصنة يجب عليك الحذر منها.

    التصيد (التصيد)

    تقنية التصيد هي بلا شك الطريقة الأكثر استخدامًا من قبل المتسللين. المبدأ بسيط: يتكون من اغتصاب هوية شركة أو مؤسسة مالية أو إدارة ، من أجل الحصول على معلومات شخصية (تفاصيل بنكية ، وكلمات مرور ، وما إلى ذلك). يمر المتسللون الذين يمارسون هذه التقنية عمومًا عبر رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية ، متظاهرين بأنهم مشغل الهاتف أو إدارة الضرائب أو البنك الذي تتعامل معه. إذا كنت في شك ، فلا تنقر على الروابط أو الصور في البريد الإلكتروني. تحقق بعناية من عنوان البريد الإلكتروني للمرسل لمعرفة ما إذا كان يتطابق مع العنوان المستخدم بشكل عام. وتذكر: لن تطلب منك أي جهة قانونية معلوماتك المصرفية عبر البريد الإلكتروني ، فهذا يحدث دائمًا عبر منصات آمنة.

    برامج الفدية (برامج الفدية)

    برامج الفدية ، أو برامج الفدية باللغة الفرنسية ، هي برامج كمبيوتر ضارة “تحتجز” البيانات كرهينة. تقوم هذه الممارسة بتشفير وحظر الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتطلب فدية مقابل مفتاح لفك تشفيرها. يمكنهم أيضًا تهديدك بالكشف عن بيانات حساسة عبر الإنترنت ، خاصةً إذا تمكنوا من وضع أيديهم على صور أو مقاطع فيديو بذيئة. كما هو الحال مع التصيد الاحتيالي ، يستخدم المتسللون رسائل بريد إلكتروني احتيالية لاستعادة بياناتك. لذا توخ الحذر من خلال إجراء نسخ احتياطي لبياناتك بانتظام إلى محرك أقراص ثابت خارجي أو مفتاح USB ، وكن حذرًا من رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة.

    شبكات wifi وهمية

    بالنسبة للمتسللين ، من السهل إنشاء شبكة wifi عامة ، مجانًا وبدون كلمة مرور ، عن طريق اغتصاب اسم شبكة معروفة (مقهى ، مركز تسوق …). ومع ذلك ، فإن المستخدمين الذين يرغبون في الاتصال به في خطر ، لأن المتسللين يمكنهم استخدام رابط الكمبيوتر هذا لسرقة بياناتهم الرقمية. من أجل حماية نفسك من شبكات wifi المزيفة ، تأكد من موثوقية الشبكة ، حتى لو كان ذلك يعني طلب التأكيد من أحد الأشخاص المسؤولين عن المكان: نادل ، أمين مكتبة ، موظف استقبال ، بائع … لا تقم أبدًا بتثبيت رهان تم التحديث باستخدام شبكة wifi المعنية. بالإضافة إلى ذلك ، كن حذرًا من عدم الشراء مطلقًا عبر هذه الشبكات ، وإلا فسيتم اختراق معلوماتك المصرفية. أخيرًا ، تجنب بأي ثمن الاتصال بالمواقع الهامة مثل حساباتك المصرفية أو عنوان بريدك الإلكتروني أو السحابة الخاصة بك.

    سرقة كلمة المرور

    إذا كان من الممكن استرداد بيانات الاعتماد الخاصة بك من خلال التصيد الاحتيالي ، فإن بعض المتسللين يستخدمون طرقًا أبسط بكثير: فهم يختبرون كلمات المرور الأكثر منطقية لحسابك. الأسماء الأولى ، وتواريخ الميلاد ، والزواج ، والعنوان … لقد جربوا عشرات التوليفات حتى يجدون الاسم الصحيح. لتجنب ذلك ، اختر كلمات مرور معقدة ، ولا تتردد في إلقاء نظرة على الموقع الذي يخبرك إذا تم اختراق كلمة مرورك.

    البرمجيات الخبيثة

    البرمجيات الخبيثة هي برنامج تم تطويره بهدف إلحاق الضرر بنظام الكمبيوتر ، دون موافقة المستخدم الذي أصيب جهاز الكمبيوتر الخاص به. بمعنى آخر ، هذه فيروسات مقنعة ومدمجة في البرامج وملفات الصوت أو الفيديو للتنزيل المجاني ، أو حتى في مفتاح USB أو قرص مضغوط / قرص DVD. من أجل تجنبها ، قم فقط بتثبيت البرامج من مصادر آمنة ومعترف بها ، عبر مواقع موثوقة ومعترف بها. وقبل كل شيء ، اختر مضادًا قويًا للفيروسات.

    هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق

  • من صنع الصورة الرمزية؟

    من صنع الصورة الرمزية؟

    من صنع الصورة الرمزية؟.

    ملخص

    جيك سولي سابق البحرية مجمدة في كرسي متحرك. على الرغم من شلل جيك ، ظل مقاتلاً حتى صميم كيانه. تم تجنيده للسفر سنوات ضوئية من الأرض ، إلى باندورا ، حيث تستغل المجموعات الصناعية القوية معدنًا نادرًا للغاية يهدف إلى حل أزمة الطاقة على الأرض. نظرًا لأن جو Pandora سام للبشر ، فقد صنعوا برنامج أفاتار، والذي يسمح “للطيارين” من البشر بربط عقولهم بأفاتار ، وهو جسم بيولوجي يتم التحكم فيه عن بعد وقادر على البقاء في هذا الجو المميت. هذه الصور الرمزية هي هجينة تم إنشاؤها وراثيًا عن طريق عبور الحمض النووي البشري مع الحمض النووي لـ Na’vi ، سكان باندورا الأصليين. في شكله الأفاتار ، يمكن لجيك المشي مرة أخرى. إنه مكلف بمهمة التسلل إلى Na’vi ، الذين أصبحوا عقبة كبيرة للغاية أمام استغلال الخام الثمين. لكن كل شيء سيتغير عندما ينقذ Neytiri ، وهو Na’vi جميل جدًا ، حياة Jake. ثم يتم أخذ الأخير من قبل عشيرته ، ومن خلال العديد من التجارب والمغامرات ، سوف يتعلم تدريجياً أن يصبح واحداً منهم. مع تعمق علاقة Jake مع Neytiri المتردد ، يأتي Jake لاحترام أسلوب حياة Na’vi وفي النهاية يجد مكانه بينهم. معركة ملحمية يجب أن تحدد مصير العالم بأكمله.

    هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق

  • كيف أتحدث مع شخص قام بحظرنا؟

    كيف أتحدث مع شخص قام بحظرنا؟

    كيف أتحدث مع شخص قام بحظرنا؟.

    ومع ذلك ، عندما يكون ملف اتصل لديك منعت على رسول، لا توجد وسيلة لك لتكتب له أو حتى ترسل له رسالة.

    أيضا كيف يتم إلغاء الحظر على Messenger؟ من تطبيق الهاتف ، انتقل إلى رسول، انقر على صورة ملفك الشخصي وفي “التفضيلات” ، حدد “الخصوصية”. من هناك سيكون لديك حق الوصول إلى الحسابات التي قمت بحظرها. فقط اضغط على اسمه لرؤية الخيار ” قم بإلغاء الحظر على Messenger“.

    كيف أتحدث مع شخص قام بحظرنا على Facebook؟ قم بالتمرير لأسفل إلى الخصوصية ، ثم اضغط على الحظر. إضغط على الغاء القفل بجانب اسم الشخص الذي انت تتمنى الغاء القفل. إضغط على الغاء القفل للتأكد ان انت تتمنى الغاء القفل هذه لا أحد.

    فكيف تتصل بشخص قام بحظرنا؟ كيف تتصل بشخص قام بحظرك على الروبوت ؟

    • الهاتف> انقر فوق المزيد (أو أيقونة ثلاثية النقاط)> الإعدادات من القائمة المنسدلة.
    • ثم انقر فوق المزيد من الإعدادات> إظهار معرف المتصل الخاص بي.

    كيف أرى شخصًا قام بحظرنا على Facebook؟

    ميعادأنتم في ملف تعريف صديق مشترك مع جهة اتصالك الغاضبة. انقر على قائمة أصدقائه ثم ابحث. إذا كان لا أحد لا يظهر ، قد يكون انه انت تم حظره.

    كيف أتحدث مع شخص قام بحظرنا؟ تسأل نفسك كيف اتصل بشخص ما من نحن منعت؟ حسنًا ، لا يمكنك ذلك! الطريقة الوحيدة اتصل ال الشخص الذي لديك ليحجب هو استخدام رقم هاتف آخر.

    كيف تحرر الشخص؟ كيف تفك قفل شخص ما على الفيسبوك؟ انتقل إلى قسم الإعدادات ثم إلى قسم الحظر. تستطيعون الغاء القفل تم حظر الصديق في “حظر المستخدمين” وكذلك مستخدمي الإنترنت الذين تم حظر رسائلهم على Messenger في “حظر الرسائل”.

    كيف يمكنني رفع الحظر عن الفيسبوك؟ ابحث عنه الحساب الذي تتمناه الغاء القفل وانقر فقط على الرابط الأزرق الغاء القفل. في مربع الحوار الذي يظهر على الشاشة ، انقر أخيرًا على زر التأكيد الأزرق للتحقق من صحة ملف فتح ال الحساب.

    عندما نقوم بحظر رقم هل يمكننا استقبال الرسائل القصيرة؟

    جهة الاتصال أو رقم من هاتف الذي لديكم علبة محظورة لا يزال يترك لك بريدًا صوتيًا ، لكنك لن تتلقى إشعارًا. ال المشاركات المرسلة أو المستلمة من جهة الاتصال هذه أو رقم لم يتم إرجاعها إليك.

    من منعني؟ صديقك عندك منعت إذا :

    • لا يزال بإمكانك رؤية صورته الشخصية.
    • لم يعد بإمكانك النقر فوق أسمائهم في المحادثة (عادةً يمكنك النقر فوقهم للانتقال إلى ملفهم الشخصي)
    • لديك إشارة “لا يمكنك الرد على هذه المحادثة” في أسفل الصفحة.

    كيف تتحدث مع شخص قام بحظرنا على WhatsApp؟

    لماذا يحجبني على الفيسبوك؟ حقيقة منع شخص ما‘a يمنع معظم التفاعلات مع الشخص المعني على الفيسبوك، ولكن لا يزال بإمكانك الوصول إلى المحتوى الذي شاركته. إليك ما يمكنك رؤيته: الرسائل: سيبقى محفوظات الرسائل المتبادلة مع الشخص الذي حظرته في صندوق البريد الخاص بك.

    كيف أعرف إذا قام شخص ما بحظري؟

    تتم إعادة توجيهك تلقائيًا إلى البريد الصوتي لجهة الاتصال بعد صفير واحد أو صوتين. لا يتلقى المراسل أي إشعار بالمكالمة. هاتفه لا يرن. سواء إذا تركت رسالة بريد صوتي ، فلن تتلقى جهة الاتصال أي إشعار عبر الرسائل القصيرة.

    كيف تكتب إلى شخص قام بحظرك على WhatsApp؟

    إنها مجرد خدعتنا ، هو أنتم فقط استخدم Parallel Space لإنشاء حساب جديد ال WhatsAppو بهذا الحساب أنتم إنشاء مجموعة جديدة ال WhatsApp بحيث أنتم أدخل رقمك منعت وهذا من ذلك من حظرك.

    لماذا حظر رقم الهاتف؟ إذا لم تعد ترغب في تلقي مكالمات من a رقم نظرا يمكنك ليحجب. إذا حاول شخص ما الاتصال بك من هذا رقم، لك هاتف سيرفض المكالمة تلقائيًا.

    كيفية تجاوز حظر WhatsApp؟ انشاء حساب جديد ال WhatsApp.

    أدخل رقم هاتفك. ال WhatsApp سوف تنتقل بعد ذلك إلى التحقق من رقم هاتفك عن طريق رسالة نصية قصيرة. وبالتالي ، سيتم إلغاء حظر حسابك الجديد من جميع جهات الاتصال الذين قاموا بحظرك على حسابك القديم.

    كيف تقوم بإلغاء حظر شخص قام بحظرك على Facebook؟

    انقر فوق الإعدادات. انقر فوق حظر. اختر قائمة حظر المستخدمين. يختار الغاء القفل بجانب اسم الشخص انه انت رغبة الغاء القفل على الفيسبوك.

    كيفية فتح حساب Facebook؟ ابحث عنه الحساب الذي تتمناه الغاء القفل وانقر فقط على الرابط الأزرق الغاء القفل. في العلبة من الحوار الذي يظهر على الشاشة ، انقر أخيرًا على زر التأكيد الأزرق إلى عن على التحقق من صحة فتح الحساب.

    كيف تفتح الهاتف الخليوي؟

    ثم هناك احتمالان ل رفع الحظر هاتفك المحمول: اتصل بمشغل الشبكة أو انتقل إلى منطقة العميل وأكمل الإجراء عبر الإنترنت.

    عندما يتم حظرنا هل نتلقى إقرارات بالاستلام؟ لا احد إقرار الاستلام يتم إرسال الإلكترونية هنا فقط متى قام المستلم بقراءة / فتح الرسالة التي تحتوي على رسالة. لذا إذا الشخص لديه منعت رقمك ، فلن يتمكن من قراءته ، لذا لاإقرار الاستلام

    كيف نعرف ان كنا محجوبون؟

    أنتم يتم إعادة توجيهك تلقائيًا إلى البريد الصوتي لجهة الاتصال بعد صوت واحد أو صوتين. لا يتلقى المراسل أي إشعار بالمكالمة. هاتفه لا يرن. اذا أنت اترك رسالة بريد صوتي ، ولن يتلقى جهة الاتصال أي إشعار عبر الرسائل القصيرة.

    لماذا يقوم شخص ما بحظرك؟ إغاثة قصيرة المدى

    “حقيقة ليحجب يجعلنا نفكر مليًا فيما ينوي الشخص الآخر – نظرًا لأننا لم نعد قادرين على الوصول إلى ملفات تعريفه على وسائل التواصل الاجتماعي – أو كيف تفاعل الشخص الآخر مع الحظر الذي قمت به.

    لا تنسى مشاركة المقال!

    مراجع

    هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق

  • كيف يمكنني معرفة ما إذا كان هناك شخص ما على WhatsApp؟

    كيف يمكنني معرفة ما إذا كان هناك شخص ما على WhatsApp؟

    كيف يمكنني معرفة ما إذا كان هناك شخص ما على WhatsApp؟.

    ستعرف ما هو الشخص الذي تحورته منذ ذلك الحين سيكون لديهم رمز مكبر صوت مشطوب. ضع في اعتبارك أنه عند كتم صوت شخص ما ، ستستمر في تلقي إشعارات عند إرساله رسالة في مجموعة. سيكون الأمر كما لو أنك لم تحورهم مطلقًا.

    كيف تعرف إذا قام شخص ما بحظرك على WhatsApp؟


    أن يتم حظره من قبل شخص ما

    1. لم يعد بإمكانك رؤية آخر ظهور لجهة اتصال أو عبر الإنترنت في نافذة الدردشة. …
    2. لا ترى تحديثات لصورة الملف الشخصي لجهة اتصال.
    3. أي رسائل يتم إرسالها إلى جهة اتصال قامت بحظرك ستظهر دائمًا علامة اختيار واحدة (تم إرسال الرسالة) ، ولن تعرض أبدًا علامة اختيار ثانية (تم تسليم الرسالة).

    أيضًا ، ما الفرق بين كتم الصوت والحظر على WhatsApp؟

    عندما انت حظر فرد ، تظل الدردشة الجماعية معهم غير متأثرة. … عند كتم صوت دردشة فردية ، لا يؤثر ذلك على الدردشة الجماعية التي تشاركها. تحتاج إلى كتم صوت المجموعة حتى لا تتلقى إشعارات. وبالمثل ، عند كتم صوت المجموعة ، لا يؤثر ذلك على الدردشة الشخصية.

    أيضا كيف يمكنني رؤية حالة شخص ما على WhatsApp دون علمهم؟ انتقل إلى الإعدادات ، وانقر فوق “الخصوصية” وقم بإيقاف تشغيل إيصالات القراءة. الآن ، إذا قمت بفحص حالة شخص ما ، فلن يتمكن من رؤية اسمك في قائمة الأشخاص.

    ماذا تعني علامة واحدة على WhatsApp؟

    تحقق من علامات التجزئة الزرقاء في WhatsApp:

    علامة واحدة رمادية تعني تم إرسال الرسالة، تشير علامتان رمادية اللون إلى أنه تم استلام الرسالة وتعني علامتا التجزئة الخضراء أن الرسالة قد تمت قراءتها.

    هل يمكنني رؤيته عبر الإنترنت إذا قام بحظري؟

    لن تظهر الرسائل وتحديثات الحالة المرسلة من قبل جهة اتصال محظورة على هاتفك ولن يتم تسليمها إليك أبدًا. بالإضافة إلى ذلك ، آخر ظهور لك ولن تكون المعلومات عبر الإنترنت مرئية بعد الآن لجهات الاتصال التي حظرتها. أيضًا ، لن تكون تحديثات الحالة الخاصة بك مرئية لأي جهات اتصال محظورة.

    كيف تعرف إذا قام شخص ما بحظرك على WhatsApp أو حذف حسابه؟

    أول شيء يجب فعله هو تحقق من حالة “آخر ظهور” للمستخدم. إذا كنت لا ترى واحدة ، فربما تم حظرك ، على الرغم من أنه كان بإمكان المستخدم أيضًا تعطيل الميزة في حسابه. بعد ذلك ، تحقق من صورة ملفهم الشخصي.

    عند كتم صوت شخص ما على WhatsApp ، هل يمكنه رؤيتك عبر الإنترنت؟

    هل سيتمكن الشخص المتحور من رؤية آخر ظهور لك وحالتك وصورة ملفك الشخصي؟ كتم صوت شخص ما لا يؤثر على الطريقة اراك على الواتس اب. سيظل بإمكانهم إرسال رسائل نصية إليك ورؤية صورة ملفك الشخصي وآخر ظهور لهم وتحديثات الحالة – ما لم تستبعدهم من القائمة.

    كيف ترسل رسالة إذا قام شخص ما بحظرك على WhatsApp؟

    لإرسال رسالة إلى المستخدم الذي قام بحظرك من WhatsApp ، سيتعين عليك طلب المساعدة من صديق مشترك. أخبر صديقك أن يشكل مجموعة WhatsApp مع ذلك العضو أو الصديق الذي قام بحظرك! بعد تشكيل مجموعة WhatsApp ، اطلب من صديقك إزالة نفسه / نفسها من المجموعة.

    هل يمكنك التحقق من عدد المرات التي شاهد فيها شخص ما حالة WhatsApp الخاصة بك؟

    نعم، يتيح لك Whatsapp معرفة ما إذا كان شخص ما قد شاهد قصتك. تكشف أيقونة العين الصغيرة في الأسفل تفاصيل حول من شاهد حالة WhatsApp الخاصة بك ومتى. فقط اسحب لأعلى على الأيقونة للتحقق. … حالة WhatsApp التي تعرضها الميزة تعمل جنبًا إلى جنب مع إيصالات قراءة التطبيق (نعم ، تلك العلامات الزرقاء المخيفة).

    كيف يمكنك معرفة ما إذا كان شخص ما قد حفظ رقمك؟

    لمعرفة من حفظ رقمك في قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم ، قم بتثبيت الذي حفظ تطبيق رقمي على هاتفك الذكي. افتح التطبيق ، وسترى قائمة بالأشخاص الذين حفظوا رقمك في جهات الاتصال الخاصة بهم بأي اسم.

    كيف يمكنني استعادة رسائل WhatsApp المحذوفة؟


    كيف ترى رسائل WhatsApp المحذوفة بدون أي تطبيق

    1. افتح تطبيق الإعدادات وانقر على “التطبيقات والإشعارات”.
    2. انقر على “الإشعارات”.
    3. انقر على “سجل الإشعارات” وقم بتبديل الزر بجوار “استخدام سجل الإشعارات”
    4. بعد ذلك ، ستظهر على الصفحة جميع إشعاراتك المستقبلية ، بما في ذلك رسائل WhatsApp.

    هل يعني اثنان من القراد الرمادي الخاص بك محظور؟

    وتعد القراد أيضًا دليلًا واضحًا يكشف عما إذا كان قد تم حظره أم لا. علامة رمادية واحدة تعني أن الرسالة قد تم إرسالها ، اثنتان تشير العلامات الرمادية إلى أنه تم استلام الرسالة وعلامتان أخضرتان تعنيان أن الرسالة قد تمت قراءتها. لن يرى المستخدمون الذين تم حظرهم على WhatsApp سوى علامة رمادية واحدة.

    هل تعني علامة GRAY واحدة محظورة؟

    علامة رمادية واحدة على WhatsApp لا يعني بالضرورة أنه تم حظرك من قبل الشخص الذي تحاول مراسلته. … الحالة – لن تكون حالة الحساب مرئية لك بعد ذلك إذا تم حظرك من قبل الشخص الذي تحاول مراسلته.

    هل لا يزال بإمكاني رؤية صورة الملف الشخصي إذا تم حظرها على WhatsApp؟

    يتساءل الكثير من الأشخاص عما إذا كان بإمكانهم رؤية صورة الملف الشخصي لجهة الاتصال إذا تم حظرهم. بمجرد أن يتم حظرك ، لن تتمكن بعد الآن من رؤية صورة الملف الشخصي للشخص. … لن يتمكنوا أيضًا من رؤية صورة ملفك الشخصي إذا قاموا بحظرك.

    هل تعرف جهات اتصال WhatsApp أنه تم حظرها؟

    لا يقوم WhatsApp بإخطار الشخص بأنه تم حظره. أيضًا ، لن تتمكن جهة الاتصال المحظورة بعد الآن من رؤية آخر ظهور لك على الإنترنت ، وصورة الملف الشخصي ، والحالة ، والعديد من التحديثات الأخرى التي تجريها. … لن تتمكن من رؤية صورة الملف الشخصي لأي شخص إذا قام بحظرك.

    عندما يقوم شخص ما بحظرك على WhatsApp ، هل يمكنك رؤية صورته؟

    ينص WhatsApp على أنه بمجرد قيام شخص ما بحظرك ، لن ترى أي تحديثات لصورة ملف تعريف الشخص. الواقع أكثر دراماتيكية من ذلك – لا يمكنك رؤية صورة الملف الشخصي على الإطلاق.

    كيف يمكنني إخفاء حالة الاتصال الخاصة بي على WhatsApp؟


    كيفية إخفاء حالة WhatsApp عبر الإنترنت

    1. افتح تطبيق WhatsApp على جهاز iPhone أو Android.
    2. حدد “الإعدادات” من القائمة أسفل الشاشة. …
    3. في الإعدادات ، حدد “الحساب. »…
    4. في صفحة الحساب ، ابحث عن وحدد “الخصوصية. »…
    5. انقر على “آخر ظهور” لتغيير حالة الاتصال بالإنترنت.

    لماذا يقوم شخص ما بحظرك على WhatsApp؟

    حسنًا ، قد يكون أحد الأسباب هو أن جهة الاتصال ربما تكون قد حظرتك للتو. يمكن أيضا من الممكن أن تكون جهة الاتصال قد أزلت للتو صورة العرض. تحقق مع صديق مشترك ، إذا كان بإمكان صديقك رؤية صورة الملف الشخصي ولكن لا يمكنك حظرك.

    كيف أقوم بإلغاء حظر نفسي على شخص ما على WhatsApp؟

    أحد أسهل الحلول هو حذف حساب WhatsApp الخاص بك ، قم بإلغاء تثبيت التطبيق ، ثم أعد تثبيت التطبيق لإعداد حساب جديد. يؤدي حذف حساب جديد وإعداده إلى الحيلة بالنسبة لمعظم المستخدمين ويمكن أن يكون هذا منقذًا إذا تم حظرك من قبل شخص ما تحتاج تمامًا إلى الاتصال به.

    ماذا يحدث عندما تراسل شخصًا قام بحظرك؟

    يقول لافيل: إذا قام أحد مستخدمي Android بحظرك ،ستمر رسائلك النصية كالمعتاد ؛ لن يتم تسليمها إلى مستخدم Android. ” إنه مماثل لجهاز iPhone ، ولكن بدون إشعار “التسليم” (أو عدمه) لإرشادك.

    ما هي أطول حالة على WhatsApp؟

    بالنسبة إلى الحالة ، يمكنك مشاركة مقطع فيديو بحد أقصى 30 ثانية. في الوقت الحالي ، لا يمكن مشاركة مقاطع فيديو أطول على الحالة. إذا كنت تحاول إرسال مقطع فيديو تلقيته مسبقًا ، فيمكنك استخدام ميزة إعادة توجيه الوسائط في الدردشة لإعادة توجيه الفيديو عبر WhatsApp.

    كيف أعرف ما إذا كان شخص ما يتحقق من ملفي الشخصي على WhatsApp؟

    للأسف ، لا يمكنك رؤية من شاهد ملفك الشخصي على WhatsApp. لا يحتوي WhatsApp على ميزة تتيح لك معرفة من شاهد ملفك الشخصي. لكن، يمكنك التحكم في من يرى ملفك الشخصي على WhatsApp. يمكنك التحكم في من يشاهد “آخر ظهور” ، “صورة الملف الشخصي” ، “حول المعلومات” و “حالة WhatsApp”.

    هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق

  • ما الذي يأخذ أكثر من يذهب؟

    ما الذي يأخذ أكثر من يذهب؟

    ما الذي يأخذ أكثر من يذهب؟.

    ما هي الأنشطة الرئيسية التي تزيد من كمية البيانات المنقولة وبالتالي استهلاكي للإنترنت؟

    التصفح “الأساسي” ، أي تصفح مواقع الويب وإرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني بدون مرفقات ، لا ينتج عنه تدفق كبير لنقل البيانات.

    من ناحية أخرى ، يمكن أن تؤدي بعض الأنشطة إلى زيادة استهلاكك للإنترنت بسرعة. هذه بعض الأمثلة :

    • مشاركة الملفات باستخدام برنامج نظير إلى نظير

    • القراءة المستمرة للملفات المرئية (المتدفقة) ، مثل الاتصالات عبر كاميرا الويب (Skype ، MSN)

    • مؤتمرات الفيديو

    • مواقع الفيديو على الإنترنت مثل يوتيوب

    • تحميل ملفات الافلام والموسيقى

    • الوصول إلى محطات الراديو (تدفق الصوت)

    • ألعاب الشبكة على وحدة التحكم أو الكمبيوتر

    لذلك نوصي باختيار وصول يتوافق مع احتياجاتك الحقيقية.

    وصف التطبيقات التي تساهم في زيادة الاستهلاك

    ألعاب على الانترنت

    يفترضون التبادل المستمر للمعلومات من أجل ضمان التزامن بين المشاركين أو مع موقع الألعاب. على سبيل المثال ، يعد تنزيل العروض التوضيحية والوظائف الإضافية أكثر كثافة في عرض النطاق الترددي من لعبة الشبكة.

    القراءة المستمرة (التدفق)
    يسمح لك بتشغيل ملفات الصوت أو الفيديو في نفس لحظة توزيعها. يتم تنزيل البيانات مباشرة من الإنترنت وليست موجودة على الكمبيوتر. الأمثلة الأكثر شيوعًا هي YouTube أو راديو SHOUTcast أو مؤتمرات الفيديو (كاميرا الويب). يؤدي استخدام هذه التطبيقات إلى زيادة استهلاكك ، أي من الإنترنت إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك (وكذلك المنبع في حالة مؤتمرات الفيديو ، حيث يتم إرسال صورتك أيضًا إلى مراسليك).

    ملاحظة: المحتوى المتاح بدقة عالية (HD) على هذه المواقع يتطلب استخدام نطاق ترددي أكبر من المحتوى العادي.

    رسائل البريد الإلكتروني
    يمكن أن يؤدي تبادل رسائل البريد الإلكتروني ، خاصة تلك التي يتم إرفاق الملفات بها (PowerPointTM ، والصور ، وما إلى ذلك) إلى استخدام كبير للنطاق الترددي ، سواء بالنسبة للمستخدمين الذين يرسلون المستندات (المنبع) والمستخدمين الذين يستقبلونها. . لذلك من المهم أن تفكر دائمًا في حجم الملفات التي ترفقها برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

    من نقطة إلى نقطة (نظير إلى نظير أو P2P)

    يسمح لك هذا النوع من التنزيل بتنزيل الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدمين الآخرين (المتلقين للمعلومات) ويسمح لهم بتنزيل الملفات الموجودة على جهازك (المنبع) ، إذا كنت جزءًا من نفس الشبكة. وبالتالي يمكن لمستخدمي الإنترنت تبادل الملفات بسهولة عبر الإنترنت. أفضل الأمثلة على مواقع التبادل هي مواقع التنزيل غير القانونية والمجانية مثل LimeWire و Kazaa و BitTorrent.

    الحذر

    تظل تطبيقات P2P نشطة في الخلفية إذا لم يتم إغلاقها بشكل صحيح ، حتى إذا توقفت عن استخدامها. وبالتالي يمكن للمستخدمين الخارجيين تنزيل الملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون علمك ، وبالتالي زيادة نقل البيانات الخاصة بك وبالتالي استهلاك المنبع (الإرسال). لذلك من الضروري التأكد من إغلاق التطبيق إذا كنت قد انتهيت من استخدامه.

    راوتر لاسلكي
    في وقت التثبيت ، لا يوفر لك التكوين الافتراضي للموجه اللاسلكي الخاص بك ما يسمى بالاتصال “الآمن”. في مثل هذا السياق ، يتعرض اتصالك للقرصنة من قبل المستخدمين الموجودين بالقرب من منزلك والذين يمكنهم بالتالي التقاط الإشارات المنبعثة من جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك. يمكن أن يؤدي استخدام اتصالك دون علمك أيضًا إلى زيادة مزعجة في استهلاكك. هذا هو السبب في أن جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك يوفر لك عملية لتكوين مفتاح WEP (أو مفتاح WAP) ، الذي تتمثل وظيفته في تأمين اتصالك.

    إذا كنت في شك أو إذا كنت لا تعتقد أنه يمكنك تكوين جهاز التوجيه الخاص بك للحصول على اتصال آمن ، فمن الأفضل إيقاف تشغيل الوصول اللاسلكي حتى تحصل على المساعدة. في غضون ذلك ، استخدم الوصول السلكي لجهاز التوجيه الخاص بك.

    حلول

    راجع بانتظام تقرير استهلاك الإنترنت الخاص بك ، المتاح على الويب في مساحة عملاء Videotron:

    تأكد من عدم استخدام الوصول إلى الإنترنت من قبل أي شخص آخر في منزلك

    أغلق تطبيقات P2P (التورنت) تمامًا.

    لمستخدمي Windows: عند إغلاق تطبيق P2P ، تأكد من أن الرمز المقابل لم يعد موجودًا في شريط المهام في شاشتك (أسفل اليمين) ؛ إذا كان الرمز لا يزال موجودًا ، فحرك المؤشر فوقه ، وانقر فوق زر الماوس الأيمن وحدد إنهاء التطبيق.

    التحقق من التطبيقات الموجودة في الحاسب الآلي.

    لمستخدمي Windows:

    • انقر فوق ابدأ ← لوحة التحكم ← إضافة / إزالة البرامج.

      ستحصل على قائمة بجميع التطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    • تحقق منها بعناية وتأكد من أن تلك الموجودة هناك هي التي تريدها وأنه لم يتم تثبيت أي منها دون علمك.

    • يمكنك إلغاء تثبيت التطبيقات التي تعتبرها غير مرغوب فيها عن طريق تحديد التطبيق المراد إزالته ثم النقر فوق “إزالة”.

    تحذير: تأكد من معرفة الغرض من التطبيق قبل إلغاء تثبيته. إذا لم تكن متأكدًا مما قد تفعله إزالة التطبيق ، فتأكد من تثقيف نفسك قبل اتخاذ أي قرار. قد يكون لهذا بالفعل عواقب مؤسفة على الأداء السليم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    ► قم بتأمين اتصالك اللاسلكي

    يمكنك القيام بذلك من خلال الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بالموجه اللاسلكي أو موقع الشركة المصنعة على الويب أو ممثل المتجر الذي اشتريت منه جهاز التوجيه. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم أن يكون لديك جدار حماية عامل ومحدث. إذا لم يكن لديك جدار حماية أو خدمة أمان Wi-Fi ، فيرجى استشارة خدمة أمان Videotron.

    هام: إذا كنت تستخدم عدة أجهزة كمبيوتر متصلة في شبكة باستخدام جهاز توجيه ، فضع في اعتبارك أنها تتيح جميعها إمكانية الوصول إلى اتصال الإنترنت الخاص بك. لذلك ، يجب تطبيق التوصيات المذكورة أعلاه على كل جهاز من أجهزة الكمبيوتر لديك للسماح لك بالحفاظ على التحكم في اتصالك.

    تأكد من أنك تدير كل الوصول إلى اتصالك (اتصال الأطفال وزملائك في الغرفة والزوار ، وما إلى ذلك) ، في جميع أشكالهم (الأجهزة مثل iPod Touch ، والهاتف الذكي ، و Wi-Fi وغيرها).

    لاحظ أن ترك الكمبيوتر غير المستخدم مفتوحًا يمثل خطر الاستهلاك غير المنضبط. لذلك من الأفضل دائمًا إيقاف تشغيل أجهزتك عند الانتهاء من استخدامها.

    هل أجابت هذه المقالة على أسئلتك؟

    شكرًا!
    لقد تم ارسال تعليقك. سوف يساهم في تحسين المحتويات.

    شكرًا!
    نحن نقدر مشاركتك.

    هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق

  • كيف تحجب رقم هاتف دون علم الشخص؟

    كيف تحجب رقم هاتف دون علم الشخص؟

    كيف تحجب رقم هاتف دون علم الشخص؟.

    • على اي فون

    – حظر جهة اتصال: انتقل إلى -> الهاتف -> جهات الاتصال ثم في ملف جهة الاتصال ، في الجزء السفلي ، اختر -> حظر هذا المراسل. – اتصل بك المراسل بالفعل ولكنه ليس في دليلك: اذهب إلى -> الهاتف -> المكالمات ثم اضغط على أيقونة “i” على يمين الرقم. تظهر عدة خيارات (اتصال ، أرسل رسالة….). في الجزء السفلي ، انقر فوق -> حظر هذا المراسل. لن يتمكن الشخص بعد الآن من الاتصال بك أو إرسال رسائل نصية إليك. سيتم توجيهه إلى بريدك الصوتي. أنت حر في فتحه وقتما تشاء. – حظر رقم قبل الاتصال بك: تسمح لك Apple فقط بحظر جهات الاتصال من دليل هاتفك. لذلك يجب عليك إنشاء ملف مطابق للرقم غير المرغوب فيه قبل تنفيذ هذه العملية. انتقل إلى -> الهاتف -> جهات الاتصال -> + ، وقم بتسمية بطاقتك وأضف الرقم ، ثم ارجع إلى -> الإعدادات -> الهاتف -> الأرقام المحظورة وأضف جهة الاتصال.

    • على Android

    – حظر جهة اتصال: انقر فوق بطاقة جهة الاتصال غير المرغوب فيها ، واضغط على مفتاح القائمة على جهاز Android (أو النقاط الثلاث ، حسب الطراز). حدد “كل المكالمات إلى البريد الصوتي” أو “إضافة إلى قائمة الرفض” لحظر المتصل من المكالمات المستقبلية. – حظر رقم غير موجود في دليلك: قم بإنشاء بطاقة جهة اتصال مرتبطة بالرقم الذي ترغب في تجاهله ، على سبيل المثال “القائمة السوداء” ثم تابع كجهة اتصال عادية عن طريق تحديد “جميع المكالمات إلى البريد الصوتي”. تسمح لك هذه الحيلة بربط عدة أرقام مجتاحة بالملف نفسه عن طريق تجميعها معًا. تسمح لك بعض الهواتف بتجنب هذه الخطوة ، يمكنك مباشرةً “إضافتها إلى قائمة الرفض” حتى لو لم تكن في دليلك.

    اقرأ أيضًا: فحص الأصوات عبر الهاتف: قائمة معارضة جديدة في 1 يونيو. كيف تجد الرمز السري الخاص بهاتفك المحمول؟ كيف تحفظ بطارية هاتفك الخلوي؟

    هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق

  • لماذا لا يمكنني فتح الصور؟

    لماذا لا يمكنني فتح الصور؟

    لماذا لا يمكنني فتح الصور؟.

    لم يعد بإمكانك فتح صور JPG و JPEG وصورك على Windows 10؟
    ملف JPG لا يفتح أو لم يعد؟
    هل تظهر لك رسالة الخطأ “يبدو أننا لا ندعم تنسيق الملف هذا” عندما تحاول فتح ملف JPG؟

    في هذا البرنامج التعليمي ، سنرى كيف حل مشاكل فتح ملفات JPG و JPEG و PNG … على نظام التشغيل Windows 10.

    تعذر فتح الصور على نظام التشغيل Windows 10: الحلول

    لحل مشاكل فتح الصور وملفات JPG و JPEG على نظام التشغيل Windows 10 ، لدينا ثلاثة حلول:

    • أعد تعيين تطبيق الصور
    • إعادة تعيين اقترانات الملف
    • تغيير عارض الصور (استبدل الصور بتطبيق آخر).

    # 1: إعادة تعيين تطبيق الصور

    الصور هو التطبيق الافتراضي الذي يفتح صورك وملفات JPG و JPEG على نظام التشغيل Windows 10. ليس من غير المألوف أن يقوم هذا التطبيق بإحداث خلل ويمنعك من فتح صورك.

    عادةً ما تساعد إعادة تعيين تطبيق الصور في إصلاح هذه المشكلات مع فتح ملفات JPG و JPEG.

    إليك الطريقة:

    1. أفتح الإعدادات.
       width=
    2. انتقل إلى التطبيقات> التطبيقات والميزات.
       width=
    3. حدد تطبيق Microsoft Photos وانقر فوق خيارات متقدمة.
       width=
    4. ابدأ بإصلاح التطبيق بالنقر فوق الزر لإصلاح. ثم تحقق مما إذا كان يمكنك فتح صورك وملفات JPG و JPEG.
       width=
    5. إذا لم يفلح ذلك ، فأعد تعيين التطبيق بالنقر فوق الزر إعادة ضبط (مرتان على التوالي).
       width=
    6. انتظر حتى يتم إعادة تعيين التطبيق.
       width=

    تهنئة ! لقد قمت بإعادة تعيين تطبيق صور Windows 10. تحقق الآن مما إذا كان يمكنك فتح الصور وملفات JPG و JPEG.

    # 2: إعادة تعيين اقترانات الملفات

    قد يتم ربط الصور و JPG و JPEG عن طريق الخطأ بتطبيق غير قادر على فتح ملفات الصور.

    إعادة تعيين اقترانات الملف باتباع هذا البرنامج التعليمي:

    Windows 10: إعادة تعيين اقترانات الملفات (jpg، doc، pdf …)

     width=

    تهنئة ! لقد قمت بإعادة تعيين اقترانات الملفات على Windows 10. تحقق الآن مما إذا كان يمكنك فتح الصور وملفات JPG و JPEG.

    رقم 3: تغيير عارض الصور

    إذا لم ينجح أي من الحلول السابقة ، فاستبدل تطبيق الصور بعارض صور آخر.

    على سبيل المثال ، يمكنك إعادة استخدام ملف عارض صور Windows وهو سريع وخفيف الوزن وأقل عرضة للأخطاء من تطبيق الصور:

    Windows 10: استعادة Windows Photo Viewer

     width=عارض الصور في Windows على نظام التشغيل Windows 10

    يمكنك أيضًا تثبيت عارض صور آخر مثل:

    تهنئة ! لقد قمت بتثبيت تطبيق آخر لفتح صورك. يجب أن تكون الآن قادرًا على فتح ملفات JPG و JPEG دون أي مشكلة.

    روابط مفيدة

    هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق

  • ما هو زر التشغيل والإيقاف؟

    ما هو زر التشغيل والإيقاف؟

    ما هو زر التشغيل والإيقاف؟.

    عادةً ما تتم تسمية أزرار ومفاتيح الطاقة برموز “I” و “O”. يمثل الحرف “I” تشغيل الطاقة بينما يمثل الحرف “O” إيقاف التشغيل.

    اقرأ المزيد

    مقالات لها صلة

    كيف تبدأ اللوحة الأم بدون زر On-off؟

    إذا لم يحدث شيء ، احصل على مفك براغي مسطح تفضيلي. المس مفك البراغي بدبابيس مفتاح الطاقة. يتلامس مفك البراغي مع الدبوسين عند الضغط عليهما.

    ما هو في وضع الإيقاف؟

    في وضع “تشغيل”. إذا كنت لا تستخدم السيارة ، فتأكد من أن مفتاح الإشعال في وضع “OFF”. ما هي المرة الواحدة؟ (غير رسمي) الذي يحدث مرة واحدة فقط.

    ماذا يعني ذلك بالفرنسية؟

    1. الشيء المعني ، الذي تم تحديده ، أو الذي تعرفه: اتركه. أنا لم أقل ذلك أبدا. كيف تقول في اللغة الإنجليزية نحن؟ ON = مجموعة كاملة -> نحن * ، حسب المعنى أو الأشخاص. * نحن (ببساطة إذا استطعنا أن نقول “نحن” بالفرنسية). نحن / الناس نشرب الكثير من الحليب في إنجلترا. نشرب الكثير من الحليب في إنجلترا.

    مقالات لها صلة

    كيف تعرف ما إذا كانت البثور خطيرة؟

    البثرة كبيرة وصلبة ومؤلمة وحمراء على جانبها مع لمسة بيضاء في المنتصف. الدمل هو عدوى بالمكورات العنقودية العميقة تصيب الشعر ، وإذا أصبحت نادرة ، فإنها تتطلب مراقبة دقيقة.

    وسؤال آخر ما هو زر الطاقة؟

    عند تمكين هذا الإعداد ، يمكنك الضغط على زر الطاقة على جهازك لإنهاء مكالمة ، مما يجعل إنهاء المكالمة أسرع وأسهل. ما هو اسم الزر الذي يقوم بتشغيل الكمبيوتر؟ يوجد زر البدء في شريط مهام Windows ، في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة ويسمح لك بعرض قائمة تقدم لك إمكانية بدء تشغيل البرنامج وإجراء بحث وإيقاف تشغيل الكمبيوتر.

    مراسلة ما هو زر الطاقة؟

    يعمل الزر الأوسط كزر الطاقة. فقط اضغط عليه للحصول على القائمة التي تتيح لك إيقاف تشغيل هاتفك. كيف تتصل ON OFF؟ كيف تتصل؟ من الشاشة الرئيسية ، حدد علامة التبويب “المكالمات” والمس رمز “لوحة المفاتيح”. ثم اطلب الرقم المطلوب. يمكنك أيضًا تحديد الشخص الذي تختاره من علامة التبويب “جهات الاتصال” ، واستخدام “اتصال”.

    كيفية استخدام الأعمال المتقطعة؟

    ابدأ في 3 خطوات فقط!

    1. انطلاق ! لا حاجة لهاتف ثان.
    2. قم بإنشاء حساب Onoff Business الاحترافي الخاص بك.
    3. قم بتعيين الأرقام بسهولة.
    4. انطلاق !
    5. قم بإنشاء حساب Onoff Business الاحترافي الخاص بك.
    6. قم بتعيين الأرقام بسهولة.
    7. انطلاق !

    هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق

  • كيف ترد على مكالمة هاتفية؟

    كيف ترد على مكالمة هاتفية؟

    كيف ترد على مكالمة هاتفية؟.

    كم مرة اتصلت بخدمة العملاء وكانت استقبل من قبل مركز الاتصال من بدا في مزاج سيء؟ يحدث ذلك كثيرًا …

    لا يعني الرد على الهاتف طوال اليوم أنه يجب أن يكون مملاً.

    السلوك المناسب هو قليل من الحماس والاستماع لجعل عملك يبدو احترافيًا وموثوقًا!

    ستساعدك هذه النصائح التسع على جعل كل مكالمة هاتفية تجربة خدمة عملاء عالية الجودة!

    1 استخدم مفردات الاستجابة الصحيحة.

    ستبدأ السلسلة الصحيحة من الكلمات المحادثة بالقدم اليمنى.

    • ابدأ بصباح الخير ، مساء الخير ، إلخ.
    • اشكر العميل على الاتصال بعملك.
    • ذكر اسمك.
    • اسأل كيف يمكنك مساعدتهم اليوم.
    • كن ودودًا ومتحمسًا.
    • تصرف وكأنك حقا تحب عملك!

    2 كن نشيطًا على الهاتف

    تشعر وكأنك قد تناولت ما يكفي من القهوة للبقاء مستيقظًا ، على الرغم من أن الساعة 7 صباحًا فقط.

    أنت تتطلع إلى المساعدة في حل مشكلة عملائك. حتى لو كانوا عدوانيين وبسوء نية.

    أ لهجة نشطة سيجعل التبادل والاستقبال الهاتفي إيجابيين.

    3 كن إيجابيا على الهاتف

    أن تكون إيجابيًا يعني طمأنة المتصل بأنك ستعمل على حل مشكلته في أسرع وقت ممكن ، أو إذا لم تستطع ، فستجد شخصًا يمكنه ذلك.

    يمكنك أن تقول بشكل ملموس: “أنا آسف لأنك تواجه صعوبة ، لكننا سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك ، ونجيب عليك في أقرب وقت ممكن. »

    4 لا تواصل المحادثة حتى تحصل على رد.

    إذا سألت سؤالاً ، انتظر الإجابة. لا تتحدث مع العميل. ليس هذا فظًا فحسب ، بل قد تفوتك شيئًا مهمًا. ثم يجب على المتصل أن يعيد نفسه وتستغرق الأشياء وقتًا أطول مما ينبغي. لذلك لا تنسىانتظر ردا.

    5 لا تشتت انتباهك

    المتصل سوف يعرف. بمجرد أن تلتقط الهاتف ، كل ما تحتاج إلى التركيز عليه هو العميل واحتياجاته وكيف ستلبيها.

    أن ينتبه. أن تكون نافعا.

    عامل هذا المتصل بالطريقة التي تحب أن يعامل بها.

    6 تحقق من نبرة صوتك

    هل سمعت نفسك من قبل عندما ترد على الهاتف؟

    هل أنت إيجابي وحيوي؟ إذا كنت تعتقد أنك لا تبدو ديناميكيًا ، فسوف يسمعها العميل.

    للتدرب ، اطلب من زميل أن يتصل بك واطلب منه التعليق على أسلوبك و نغمة الجواب.

    7 اسأل دائمًا المتصل إذا كان من الجيد وضعه في الانتظار.

    تدريب الاستقبال الهاتفيعندما انت اجب على الهاتف لا تترك الشخص ينتظر. تزويد المتصلين في الانتظار بتقارير التقدم كل 30-45 ثانية.

    زودهم بالخيارات إن أمكن ، مثل “هذا الخط مشغول دائمًا. هل تريد الاستمرار في الانتظار أم تريد مني أن أطلب من السيد أو السيدة معاودة الاتصال بك؟ »

    8 لا تستخدم مكبر صوت ما لم يكن ذلك ضروريًا للغاية.

    تعطي مكبرات الصوت للمتصل انطباعًا بأنك لا تركز بشكل كامل على مكالمته وتجعله يعتقد أن مكالمته ليست خاصة. الوقت الوحيد لاستخدام مكبر الصوت هو عندما تحتاج إلى أكثر من شخص واحد للانضمام إلى المحادثة.

    اسأل المتصل إذا كان يمكنك وضعها على مكبر الصوت قبل القيام بذلك.

    9 قم بإنهاء المكالمة بشكل صحيح

    دع العميل يأخذ زمام المبادرة لإنهاء المكالمة. ومع ذلك ، يمكنك أن تقول شيئًا أو شيئين بهدوء لاقتراح إنهاء المكالمة عندما يكون من الواضح أنه لا يوجد شيء آخر يمكن قوله. على سبيل المثال: “هل لديك سؤال آخر لي يا سيد سميث؟” أو “هل أنت راضٍ عن الإجابات التي قدمتها؟” إذا كان العميل مستعدًا لإنهاء المكالمة ، فتأكد من شكره على الاتصال قبل القيام بذلك. يمكنك أن تقول ، “شكرًا لك ، سيد سميث ، على الاتصال بالتدريب عبر الهاتف”.

    قبل كل شيء ، ضع في اعتبارك أن الشخص الموجود على الطرف الآخر من الخط هو إنسان ويعتمد عليك للحصول على المساعدة. إذا لم تبدأ ملف محادثة هاتفية بطريقة مهنية، مخاطر التبادل تكون ذات نوعية رديئة وتجربة العميل فاسدة!

    هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق