من خلال إطلاق عرض “DO” الجديد ، أكدت المشغل الخاص Ooredoo تونس مرة أخرى توجهها الرقمي. مصمم للشباب ، أنفسهم ، الملهم الذي ألهم هذا العرض الشامل ، “DO” يخاطب العملاء الموجهين جدًا نحو الترفيه الرقمي عبر الإنترنت والخدمات ذات القيمة المضافة العالية.
تم تقديم “DO” لوسائل الإعلام ، الأربعاء 28 أبريل 2021 ، خلال مؤتمر صحفي تم بثه على Zoom.
“علامة تجارية بحد ذاتها” ، هكذا أطلق مدير التحول الرقمي في Ooredoo تونس ، هيثم بن ناصر ، على “DO” ، مشددًا بشكل خاص على قدرتها على التكيف. يتيح هذا العرض الجديد للمستفيدين “أن يكونوا المشغلين الخاصين بهم”. سيتمكن عملاء “DO” في الواقع من تكوين حزم بيانات وصوت وفقًا لاحتياجاتهم ويتمتعون بامتياز الوصول إلى خدمات متعددة تتراوح من الموسيقى إلى الفيديو عند الطلب ، بما في ذلك الألعاب وما إلى ذلك.
علاوة على ذلك ، تتوفر العديد من الحزم لاستيعاب جميع الميزانيات ، والتي تتراوح من 5DT إلى 82DT مقابل 100 جيجابايت. من جانب المحتوى ، سيكون المشتركون بلا شك في حيرة من الاختيار مع العرض الشامل الذي توفره منصات Starz Play أو Discovery أو UFC Arabia أو Artify.
يذهب “DO” إلى أبعد من ذلك في تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم – بفضل الشراكات التي أقامتها Ooredoo مع مزودي الخدمة التونسيين – مزايا متنوعة ومتنوعة ، بما في ذلك التخفيضات على طلبات سيارات الأجرة من شركة Intigo الناشئة أو فرصة اختيار مقعدك لحضور اجتماع عرض من خلال شراء تذكرتك على موقع Teskerti.tn.
نظرًا لكون هذا العرض رقميًا بنسبة 100٪ ، فلا يمكن الوصول إليه إلا من خلال تطبيق My Ooredoo للهاتف المحمول. يحتاج عملاء Ooredoo فقط إلى الوصول إلى القائمة الموجودة في التطبيق لتغيير عرضهم وبالتالي الاستفادة من جميع المزايا التي يمكن أن تقدمها “DO”. علاوة على ذلك ، يأتي مع مفاجآت أخرى ، لا سيما حزم الهواتف الذكية والهدايا المجانية المتوفرة حصريًا على متجر Ooredoo الإلكتروني (متجر إلكتروني). نلاحظ أن التسليم يتم توفيره مجانًا من قبل المشغل في جميع أنحاء التراب التونسي.
الشيء نفسه ينطبق على رحلة مساعدة العملاء. دعونا نتذكر ، أطلق المشغل العديد من قنوات المساعدة بما في ذلك WhatsApp و Messenger.
بمناسبة إطلاق عرض “DO” ، أكد المدير العام لشركة Oordoo تونس منصور راشد الخاطر أن المشغل يريد تلبية توقعات الهدف الذي يكتسب أرضية في السوق ومواصلة تطويره للعملاء. استراتيجية الرقمنة الموجهة من خلال تحديث عرضها. وقال “مع التغييرات التي شهدها القطاع في السنوات الأخيرة ، قررنا المضي قدمًا في رقمنة عروضنا ويتبع عرض DO هذا المنطق الذي سيستمر في التطور في أذهاننا وإنجازاتنا”. يشير.
نادية جينين
