كيف تتعامل مع أزمة عاطفية؟.
1. التمييز بين الأزمة (أو التوتر) من الصراع
الصراع هو الخلاف ، والأزمة هي فيض عاطفي مرتبط بالخلاف.
يجب حل الصراع بعقلانية بمجرد أن تهدأ لحظة الأزمة.
عادة ، هناك توازن نسبي بين الجزء العاطفي والجزء العقلاني من الدماغ ، هذان الجزءان يتعاونان بشكل جيد ، إنهما متكاملين.
في حالة الأزمات ، لم يعد العقل العقلاني متاحًا ، بسبب الإجهاد ، فإنه ينفصل ، لذلك من الضروري التعامل مع عقل المشاعر ، والدخول في التعاطف ، والتعرف على المشاعر ، وإذا أمكن ، تحديد الاحتياجات غير الملباة وراء هو – هي.
الجدال أمام شخص في أزمة عاطفية لا يؤدي إلا إلى تفاقم الوضع!
2. الخروج من لحظة الأزمة العاطفية في 4 خطوات
أ) استرضاء الآخر:
• التعرف على مشاعره ، وتسميتها ، ومحاولة تحديد حاجته ،
• الدخول في التعاطف مع الآخر ، ووضع نفسه في مجال العواطف ،
• ساعده على تفريغ عواطفه الزائدة ،
• مع الطفل: الاتصال الجسدي ، النعومة ، العناق… => يوقف إنتاج الكورتيزول.
• لا سيما لا نصيحة أو أفكار على هذا المستوى.
ب) التهدئة الذاتية:
• من خلال تقنيات الجسم (شرب كوب كبير من الماء ، والتنفس ، والمشي ، والتخلص من البخار ، والاستماع إلى الموسيقى ، والنظر إلى شيء أخضر ، وما إلى ذلك) ،
• بالتصرف على المستوى العاطفي (الاستماع إلى الموسيقى ، التحدث: إفراغ الحقيبة ، إلخ) => التعاطف مع الذات ،
• بالعمل على مستوى عقلاني (البحث عن حاجة غير مشبعة ، إلخ).
ج) ابحث عن الطرف الثالث: القوانين والقواعد التي سنتمكن من الاعتماد عليها لتسوية النزاع ، أو شخص (مدير ، صديق ، إلخ) للتحكيم في التوتر.
د) رتبوا مخرجًا مشرفًا للآخر: لا تجعله يفقد ماء وجهه أو يهينه أو يجعله يشعر بالإهانة (خاصة في الأماكن العامة).
الخروج المشرف هو لفتة انتقامية لا تحترم – يمكن للمرء أن يتظاهر بعدم رؤيته. إذا لم نقبل الخروج المشرف فإننا نجازف بالتصعيد.
بما أن هذا الموضوع يثير اهتمامك ، فإنني أوصي بما يلي:
هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق
اترك تعليقاً