كيف تحصل على رقم افتراضي؟.
يمكن أن يؤثر الرد على مكالمات العمل من رقم هاتفك الشخصي حقًا على خصوصيتك.
ناهيك عن الشعور المؤلم بعدم الاحتفاظ بالأشياء بترتيب احترافي. لهذا السبب تلجأ الشركات إلى استخدام أرقام الهواتف الافتراضية للاستفسارات التجارية ، ولا يوجد سبب يمنعك أيضًا من ذلك.
الرقم الافتراضي هو رقم هاتف بدون اتصال مباشر بخط هاتف. يمكنك الوصول إليه واستخدامه من أي عدد تريده من الأجهزة ، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف المحمولة. يسمح لك بتلقي المكالمات والنصوص وحتى مشاركة نفس الرقم بين مختلف الموظفين.
على الرغم من أن لدينا أيضًا وسائل اتصال أخرى ، مثل دعم الدردشة الحية والبريد الإلكتروني ، فلا شيء يتفوق على كفاءة التحدث على الهاتف لحل مشكلات العملاء. تشير الدراسات الحديثة إلى أن 41٪ من العملاء يفضلون التحدث عبر الهاتف في حالة وجود شكوك / مشاكل.
لا تحتاج إلى مهارات تقنية ثورية للحصول على رقم هاتف افتراضي. كل ما عليك فعله هو استخدام أحد الحلول المذكورة في هذه المقالة وأنت على ما يرام.
قبل أن نبدأ في سرد بعض أفضل الخدمات للحصول على رقم الهاتف الافتراضي ، إليك المزيد حول استخدام أرقام الهواتف الافتراضية.
يقلل التكاليف
على عكس الأرقام التقليدية ، يمكن توجيه الرقم الافتراضي عبر روابط الإنترنت دون أي تكلفة. نتيجة لذلك ، قد يبدو أن جميع المكالمات الواردة من العملاء تتصل برقم محلي ؛ ولكن في الحقيقة يتم الرد عليه في الجانب الآخر من العالم دون أي تكلفة إضافية على المنظمة.
يصبح حلا فعالا من حيث التكلفة لعملك.
يجعل العملاء أكثر شخصية
يفضل معظم العملاء حول العالم التقاط الهاتف والاتصال برقم الدعم المحلي بدلاً من محاولة الاتصال بأرقام دولية. والسبب هو أنه يوفر المال ويسهل تحقيقه. تساعدك الأرقام الافتراضية على تقديم خدمة الهاتف المحلية ، مما يجعل العملاء يشعرون بمزيد من الشخصية.
تعرف على المزيد من الاحتراف
إذا وصل أحد العملاء إلى صفحة “الاتصال” الخاصة بك ورأى رقمًا عالميًا واحدًا فقط للاتصال به ، فمن المحتمل أنه سيفترض بالفعل أنه من الصعب الحصول على إجابة. من ناحية أخرى ، إذا رأوا عدة أرقام افتراضية مخصصة لخدمات منفصلة ، فسيعرفون أن شركتك كبيرة ومحترفة بما يكفي لتقديم العديد من أرقام الدعم.
ناهيك عن أنه يزيد أيضًا من احتمالية حصولهم على رد.
الآن دعونا نرى ما هي الخيارات المتوفرة لدينا.
Aircall
يمكنك إنشاء وتوظيف أعضاء من أقسام متعددة والبدء في تخصيص أرقام مختلفة. تغطي Aircall أكثر من 100 دولة ، لذا يمكنك التأكد من الحصول على نطاق أوسع لنشاطك التجاري. هذا الحل مرن للغاية ويتكيف مع أي حجم فريق تقريبًا. يمكنك الآن ضبط إعداداتك وتغييرها حسب نمو الاحتياجات.
لتحسين المراقبة ومعالجة البيانات ، يمكنك دمج جميع تفاصيل مكالماتك في CRM أو مكتب المساعدة ، حيث يمكنك تتبع التسجيلات والتاريخ والحالة وغير ذلك الكثير.
Freshcaller
وفر الكثير في كل مكالمة بمساعدة New Caller من خلال الحصول على رقم افتراضي في أكثر من 90 دولة مختلفة. يمكن أن تساعدك حقيقة أنه يمكنك الحصول على رقم هاتف في جميع هذه البلدان على توفير تجربة مخصصة لعملائك ، وبالتالي ، من المحتمل إغلاق المزيد من المبيعات.
الأنواع الأربعة للأرقام التي يمكنك الحصول عليها من هذه الخدمة هي:
- بدون مصاريف
- غرور
- دولي
- المكالمات المحلية
ويمكنك أيضًا نقل رقمك الحالي أو إحضار شركة الاتصالات الخاصة بك إلى Freshcaller. ومع ذلك ، فإن الشيء الجيد هو أنه يمكنك شراء أكبر عدد تريده من الأرقام من دولار واحد فقط. لا توجد رسوم تفعيل أو رسوم إضافية بخلاف رسوم الهاتف الشهرية للأرقام التي استخدمتها.
يأتي مزودًا بميزات مثل إعادة توجيه المكالمات والتحية الشخصية وإخفاء المكالمات للتخصيص وغير ذلك الكثير. احصل على إمكانية الوصول إليها جميعًا عن طريق التسجيل والبدء مجانًا.
الجراد
توفر لك Sauterelle ، وهي خدمة معجزة للشركات الصغيرة ، رقمًا افتراضيًا بالإضافة إلى جميع ميزات هاتفك. يمكنك إدارة رقمك الشخصي والافتراضي من جهاز واحد والتمييز بينهما بسهولة.
لكل مكالمة واردة متعلقة بالعمل ، يمكنك تعيين مؤشرات مخصصة مثل التحيات / الإضافات ، حتى تكون جاهزًا في وقت مبكر. بمساعدة تطبيق سطح المكتب والجوال الخاص بهم ، يمكنك أيضًا تلقي المكالمات والرسائل النصية من أي جهاز. ليس ذلك فحسب ، إذا كنت ترغب في إجراء مكالمات متعددة في وقت واحد على أجهزة مختلفة ، فيمكنك القيام بذلك أيضًا.
أوصي باستخدام الإصدار التجريبي المجاني لتتعرف على ما ستحصل عليه. هناك شيء واحد يجب ملاحظته هنا هو أن Grasshopper يقدم خدمته فقط للمستخدمين الأمريكيين.
ربما
مع القدرة على الاستخدام على عدد غير محدود من الأجهزة ، فإن PowerCall سريع وسهل التثبيت للغاية. يمكنك الحصول على أرقام مجانية بالإضافة إلى أرقام محلية والحفاظ على خصوصية أرقامك الشخصية لأفضل الأسباب.
ليست هناك حاجة لتثبيت أجهزة إضافية. فقط قم بالتسجيل وابدأ في استخدامه بسرعة. Mightycall متاح حاليًا في أمريكا الشمالية فقط ، ولكن يمكنك إجراء مكالمات دولية في أي مكان في العالم.
اتصل
يغطي AppelHippo أكثر من 50 دولة ، وهو مزود آخر مثير للإعجاب للأرقام الافتراضية. يمكنك الحصول على رقمك الافتراضي على الفور وإضافة مستخدمين متعددين إليه. باستخدام الأرقام التي يمكنك تلقيها وإجراء العديد من المكالمات التي تريدها لعملك.
فيما يلي بعض الميزات الأخرى:
- تحويل المكالمات لاختيار أعضاء الفريق
- يجب الرد على المكالمات في قائمة الانتظار فورًا بعد إجراء المكالمة
- عقد مكالمات جماعية
- القدرة على استدعاء عدة أعضاء في وقت واحد
- تسجيل المكالمات
- احصل على تحليلات مفصلة لمكالماتك
هناك الكثير لتفعله ، ويمكنك التسجيل مجانًا لتجربته بنفسك.
UniTel Voice
من خلال القدرة على توصيل أي جهاز بنظام الهاتف الافتراضي الخاص بك ، يمكن أن تساعدك UniTel Voice على تنمية عملك بمرونة تامة. إليك ما يتكامل بالفعل مع عملك:
تبدأ باختيار رقمك ، سواء كان رقمًا مجانيًا أو محليًا أو شخصيًا. بعد ذلك ، يمكنك تعيين ترحيب مخصص وإضافة قسم وموظفين إلى النظام. أخيرًا ، أنت جاهز لإجراء المكالمات والرسائل والفاكسات الصادرة والواردة.
تبدأ خطط الأسعار من 9.99 دولارًا شهريًا فقط. تتضمن كل خطة القدرة على تسجيل المكالمات على نظامك الافتراضي ودعم العملاء المتميز في الولايات المتحدة.
أوصي بجدولة عرض تجريبي وتجربة جميع الميزات.
حلقة دائرية
مع أكثر من 250000 رقم افتراضي للاختيار من بينها ، يتوفر Circle Loop في أكثر من 60 دولة. سيكون أي رقم تختاره متاحًا على الفور ، مما يعني أنه لن تكون هناك أوقات انتظار محبطة.
عملية الإعداد بسيطة للغاية ، وبعد ذلك يمكنك البدء في تخصيص أرقام لأعضاء فريق معينين. ليس ذلك فحسب ، بل يمكنك أيضًا الحصول على أرقام خاصة لا تُنسى من خلال دفع مبلغ يزيد قليلاً عن المعتاد.
يمكنك أن تبدأ تجربتك المجانية اليوم!
هاتف افتراضي
يتيح لك Virtual Phone البدء بدون رسوم إعداد. يمكنك الاختيار من مكتبة الأرقام المجانية الخاصة بهم والبدء في تلقي / إجراء المكالمات في غضون دقائق. تتمتع جميع الأرقام بالقدرات التالية:
- تحويل المكالمات
- تسجيل المكالمات
- جدول المكالمات
- رسالة قصيرة
- نظام مكالمات سوفت فون
- الدردشة الصوتية الحية
- البريد الصوتي والفاكس
- IVR
هذه الخدمة متاحة في أكثر من 120 دولة ، وهي واسعة جدًا.
أفوكسي
مع عدم وجود حد أدنى للعقد ورسوم التأسيس ، يتيح لك Avoxi الحصول على أرقام من 2500 موقع مختلف. يحتوي على أكثر من XNUMX من ميزات VoIP الاحترافية ، وإعادة توجيه المكالمات إلى أي مكان هو أحد هذه الميزات. يمكنك اختيار الأرقام لعدة أغراض ، مثل:
- بدون مصاريف
- رقم محلي افتراضي
- رقم هاتف مجاني عالمي
يمكنك الانتقال على الفور إلى موقع الويب الخاص بهم وتحديد بلدك ونوع الرقم والاختيار من بين الأرقام المتاحة.
المعرفة
سواء كنت شركة ناشئة أو شركة صغيرة أو مؤسسة ، فإن المعرفة تناسبها جميعًا. يمكنك اختيار رقم واحد واستخدامه في أي عدد تريده من الخدمات ، مما يسهل عليك وعلى عملائك.
هو عنده:
- تحليل عميق
- توجيه المكالمات الذكية
- التكامل مع أي CRM
- القدرة على التعامل مع مكالمات متعددة في وقت واحد
- يدعم المكالمات المحلية والدولية
هناك العديد من الميزات التي يمكنك تجربتها مع الإصدار التجريبي المجاني لمدة 7 أيام.
إكسوتيل
مناسبة لأي حجم من الأعمال تقريبًا ، تقدم Exotel مجموعة واسعة من الميزات الرائعة مع رقمك الافتراضي. لديك خيار الاختيار من بين الأرقام المحلية والمجانية ، وكلاهما يتيح لك:
- تسجيل المكالمات
- احصل على تقارير المكالمات في الوقت الحقيقي
- إعادة توجيه مكالمات العملاء
- يجب التقاط المكالمات الموضوعة في قائمة الانتظار مباشرة بعد إجراء المكالمة
- تفعيل الرنين المتوازي على جميع المستخدمين والأجهزة
- المكالمات إلى الأمام
- تحديد المكالمات الشخصية والتجارية
تأكد من تجربة الإصدار التجريبي المجاني لمدة 15 يومًا.
Phone.com
بدءًا من 9.99 دولارات شهريًا فقط ، يمتلك الهاتف أرقامًا افتراضية غير مكلفة حقًا لعملك. يمكنك البدء على الفور من خلال التسجيل واختيار الرقم المناسب والاستمتاع بالتغطية العالمية. مع الهاتف ، ستستفيد من هذه الميزات الرائعة:
- جودة صوت عالية الدقة
- مكالمة مؤتمرية
- تسجيل المكالمات
- التواصل الجماعي
- إرسال / استقبال فاكس سلس
- تلقي رسائل نصية
يعمل هذا الحل مع أي جهاز تقريبًا ، سواء كانت الهواتف المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف التناظرية التقليدية.
GBPN
يمتلك الجنيه الإسترليني خطة عالمية تتضمن كل من ميزاته ، و …
هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق
