كيف تعمل على ديناميكيات المجموعة؟.
دائمًا ما تكون عمليات ديناميكيات المجموعة أكثر أهمية عندما يتم “تجميع” مجموعة من الأشخاص لمهمة ما أو عندما يجتمعون معًا في تكوين جديد لاجتماع أو مؤتمر ، خاصةً لاجتماعات الاتصال الأولى ، والعروض التقديمية مع أشخاص غير معروفين ، وتكوين (المشروع) الجديد ) فرق وإدارة النزاعات المتبادلة.
30/08/2021 من: هيئة التحرير WEKA
فريق التحرير WEKA
يتكون فريق التحرير WEKA من 8 محررين متحمسين للغاية يتمتعون بمعرفة قوية وخبرة عملية في مجالات مختلفة. هدفهم هو دعمك بكفاءة وأمان في تنفيذ مهامك ودعمك بنصائحهم من أجل تمكينك من مواجهة تحدياتك. هذا مع مراعاة الجودة والجدة.
اغلاق
المعينات الوظيفية إدارة الموظفين
ما يلي هو لمحة موجزة عن قوانين وأدوار ديناميكيات المجموعة و “ظاهرة” الامتثال.
قوانين ديناميات المجموعة
تؤدي الخبرة والعمل مع الأفراد والجماعات إلى الاستنتاجات الثلاثة التالية المستمدة من علم الاجتماع.
1. فقط عندما يتم توضيح التسلسل الهرمي داخل المجموعة يصبح العمل البناء والموضوعي ممكنًا ، أي سيتم توضيح التسلسل الهرمي قبل الجوانب الواقعية وقبل كل مؤسسة جديدة أو تغيير في تكوين المجموعة. مثال: إذا رأى المشاركون بعضهم البعض لأول مرة في الاجتماع ، فيجب توضيح دور بعضهم البعض واعتمادهم.
2. كلما زاد قبول أعضاء المجموعة لبعضهم البعض ، كلما تم إنشاء التسلسل الهرمي بسرعة ودون ضجة. بمعنى آخر ، تحدث العمليات الديناميكية حتى لو لم يتم ملاحظتها بالضرورة. مثال: إذا شرعت مجموعة العمل في “الإحماء” في البداية ، فسيكون الجو أكثر استرخاءً.
3. Si l’on dirige des groupes et des équipes «de manière autoritaire», alors on peut temporairement faire l’impasse sur les processus dynamiques, c’est-à-dire que l’on peut toujours dans ce cas – et seulement في هذه الحالة! – قم بإزالة هذه العمليات عندما لا نحتاج إلى تعاون نشط من المجموعة. مثال: عليك أن تتخذ قرارًا مهمًا تكون مسؤولاً عنه. هذا لا يتطلب مشاركة جماعية.
عادة ما تستند عمليات ديناميكيات المجموعة على القضايا الإجرائية ، أي كيفية حل مشكلة أو تضارب.
توصيات المنتج
الأدوار في ديناميات المجموعة
في الاجتماعات والمؤتمرات والصراعات في مجموعات ، يمكن للأفراد القيام بأدوار ديناميكية من أجل تمكين نجاح المهمة المطروحة في إطار المجموعة المعنية.
أولئك الذين يلعبون أدوارًا “قوية” في ديناميكية المجموعة هم عادةً:
- “الرقم 1” ، أي الشخص الذي يمثل المجموعة في مواجهة الخارج والذي يتمتع بأعلى مكانة
- المفضلة (ق)
- الأكثر قدرة
- صانع الرأي
يتم لعب الأدوار “الضعيفة” في ديناميكيات المجموعة على سبيل المثال من خلال:
- من يحتل المرتبة الأدنى
- “طفل الأسرة” ، أي الشخص الذي يحتاج إلى أم.
على وجه الخصوص ، الأشخاص الذين يقولون باستمرار “نعم” (أي الأشخاص الذين ينتظرون حتى يتم التعبير عن رأي يمكنهم الاشتراك فيه شخصيًا) و “المتابعون” (أولئك الذين ينتظرون ليروا كيف يتم توزيع السلطة ومن ثم يقبلون الأقوى) غالبًا ما لا يتم تقديرهم كمشاركين (على سبيل المثال ، في العروض التقديمية حيث يتم اتخاذ القرارات). يتم تفسير سلوكهم لا شعوريًا على أنه “ضعف في الشخصية” ، حتى لو تصرفوا في مصلحة المجموعة.
ضغط المطابقة
عندما درس التجريبي سولومون آش ظاهرة ضغط الأقران ، توصل إلى نتيجة مذهلة. وجد أن أعضاء المجموعات المكونة من أربعة أفراد أو أكثر يتفقون عادةً مع نتيجة “خاطئة” تم التلاعب بها بدلاً من الثقة في حكمهم الخاص ، وهذا صحيح.
في تجربته ، تم رسم ثلاثة خطوط – طول كل منها حوالي متر واحد ، ولكن مع اختلاف في الطول يصل إلى 18 سم – تم رسمها ؛ ثم طُلب من المشاركين في الاختبار التعليق على طول الخطوط. قال حوالي 75٪ من المشاركين أن السطور كانت كلها بنفس الطول إذا قال ذلك من قبلهم. هذه الظاهرة تسمى “المطابقة”.
يمكن تلخيص الدراسات التي أجريت في هذا المجال على النحو التالي:
- من الواضح أن ضغط المجموعة يشجع المشاركين على الاستسلام ، وهو ما لم يكونوا ليفعلوه لو لم يكن هذا الضغط موجودًا.
- وكلما زادت صعوبة الموقف ، زادت الرغبة في الامتثال.
- كلما كان الموقف الإشكالي أكثر خطورة بالنسبة للمشارك في الاجتماع ، كلما تمسك بآرائه.
- كلما زاد تماسك المجموعة ، ارتفع مستوى الامتثال.
- عندما يتعلق الأمر بمطابقة الحالة والسلوك ، يمكن القول أن الأشخاص الذين لديهم حالة متوسطة هم الأكثر استعدادًا للتوافق.
لذلك يفسر ضغط الامتثال لماذا عندما نكون في مجموعة يمكننا أحيانًا الوصول إلى بيانات وقرارات مختلفة تمامًا. أي شخص يتخذ قرارًا مختلفًا في مجموعة عن “محادثة العيون الأربعة” ليس “ضعيفًا في الشخصية” ، ولكنه يخضع فقط بوعي أو بغير وعي لضغط المجموعة.
توصيات الندوة
هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق
