كيف يتم تفعيل خيار رحلة SFR المجاني؟

كيف يتم تفعيل خيار رحلة SFR المجاني؟.

مع SFR Voyage ، سافر إلى الخارج بأمان تام واستفد من شبكة أكثر من 270 دولة دون تغيير هاتفك المحمول أو خطتك. الخيار مجاني ويتم تنشيطه تلقائيًا في كل مرة تشترك في عرض SFR للهاتف المحمول.

فهرس :

1. ما هو السفر SFR؟
2. أجرة السفر من الخارج مع SFR Voyage
3. أكواد الاتصال بالخارج مع SFR Voyage
4. ارقام مفيدة من الخارج
5. ما الفرق بين حزم الإقامة وباقات SFR الدولية؟

---

ما هو السفر SFR؟

رحلة SFR: خيار مجاني للاتصال من الخارج

SFR Voyage هو خيار متاح لجميع عملاء SFR Mobile. تفعيله هو مجانا وتلقائية من اشتراك خطك. يتيح الخيار لعملاء Mobile SFR التواصل في الخارج، من 270 دولة للعملاء الذين لديهم خيار الحظر أو SFR La Carte و 283 دولة للعملاء الذين ليس لديهم خيار الحظر.

بفضل هذا الخيار ، يستفيد عملاء Mobile SFR في الخارج من التعريفات المقننة للمكالمات والرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة واستخدام الإنترنت. بشكل ملموس ، هذا يعني أنهم يدفعون مقابل اتصالاتهم في الخارج حسب استهلاكهم. يرجى ملاحظة ، مع ذلك ، أن بعض الأسعار قد تختلف حسب خطة الهاتف المحمول المحدد. على سبيل المثال ، أسعار المكالمات والرسائل النصية القصيرة من الخارج لعملاء SFR La Carte أقل منها لعملاء Mobile SFR مع أو بدون خيار الحظر (باستثناء أندورا).

إذا كنت مهتمًا بخيار SFR Voyage ، فيمكنك الاشتراك في خطة المحمول SFR بالاتصال على 09 87 67 96 03.

يرجى ملاحظة اعتمادًا على خطة الهاتف المحمول الخاصة بك ، فإن ملفخيار السفر SFR يمكن أن تأخذ أسماء مختلفة. توجد بالفعل أسماء أخرى لنفس الخدمة: “SFR Monde” و “Compteur International”. قد تختلف الأسعار أيضًا حسب الخطة.

خيار SFR Voyage هو تفعيلها تلقائيا بمجرد فتح خط المحمول SFR الخاص بك. ومع ذلك ، هناك حالتان يتعين عليك فيهما تنشيط خيارك بنفسك:

• إذا سألت متى فتحت خط Mobile SFR الخاص بك لإلغاء تنشيط الخيار
• إذا قمت بإلغاء تنشيط خيار SFR Voyage بنفسك

إلى عن على قم بتفعيل خيار SFR Voyage الخاص بك، ما عليك سوى الانتقال إلى قسم منطقة العملاء في SFR “العرض والخيارات”. يمكنك أيضًا الاتصال بـ SFR خدمة العملاء الساعة 1023.

يرجى ملاحظة إذا كنت مسافرًا إلى الخارج دون تنشيط خيار SFR Voyage ، فلن تستفيد منه إلالا يوجد اتصال بشبكة البلد الذي أنت فيه.

أجرة السفر من الخارج مع SFR Voyage

نهاية رسوم التجوال من دول الاتحاد الأوروبي والخارجية

هل تريد الاشتراك في عرض المحمول SFR؟ انتقل إلى موقع SFR على الويب لاختيار الخطة التي تناسب احتياجاتك على أفضل وجه وفقًا لأهليتك:

اشترك في خطة SFR للهاتف المحمول عبر الإنترنت

قبل تفصيل الأسعار في الخارج لاتصالات SFR مع خيار SFR Voyage ، من المهم تحديد نهاية رسوم التجوال في أوروبا والأقسام الخارجية. منذ 13 يونيو 2017 ، أصبحت المكالمات والرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة والإنترنت عبر الهاتف المحمول من الاتحاد الأوروبي والإدارات الخارجية مدرجة بالفعل في خطة SFR للهاتف المحمول الخاصة بك ، في حدود الاستخدام المعقول.

هذا التغيير يتبع أ لوائح جديدة من المفوضية الأوروبية وتتعلق بالبلدان والمناطق التالية: جوادلوب ، غيانا الفرنسية ، مارتينيك ، ريونيون ، سانت بارتيليمي ، سانت مارتن (جزر الهند الغربية الفرنسية) ، سانت بيير وميكولون ، مايوت ، لا ديزيرادي ، ماري جالانت ، إيلس سانتس ، جزر الأزور ، أولاند ، ألمانيا ، إنجلترا ، النمسا ، جزر البليار ، بلجيكا ، بلغاريا ، جزر الكناري ، قبرص ، كورفو ، كريت ، كرواتيا ، سيكلاديز ، الدنمارك ، اسكتلندا ، إسبانيا ، إستونيا ، فنلندا ، اليونان ، جبل طارق ، غيرنسي ، المجر ، أيرلندا ، أيرلندا الشمالية ، أيسلندا ، إيطاليا جزيرة جيرسي ، لاتفيا ، ليختنشتاين ، ليتوانيا ، لوكسمبورغ ، ماديرا ، مالطا ، جزيرة مان ، جزيرة فارو ، النرويج ، ويلز ، هولندا ، بولندا ، البرتغال ، جزر رودس ، رومانيا ، سان مارينو ، سردينيا ، صقلية ، سلوفاكيا ، سلوفينيا ، السويد ، جمهورية التشيك ، الفاتيكان.

تذكر أن كل شيء متشابه ضروري لتفعيل خيار SFR Voyage المجاني من هذه الوجهات ، وإلا فلن تتم تغطيتك من قبل الشبكة المحلية.

يرجى ملاحظة أن خطة الهاتف المحمول الخاصة بك يجب أن تكون تستخدم بشكل رئيسي في فرنسا الحضرية. إذا لاحظت SFR وجود أغلبية أو استخدام حصري لخطة الهاتف المحمول الخاصة بك من الاتحاد الأوروبي (باستثناء فرنسا الحضرية) أو الأقسام الخارجية ، فستكون لديك رسوم إضافية.

SFR Voyage: ما هي الأسعار في الخارج؟

أسعار رحلات SFR لعملاء Mobile SFR

لست مشتركًا بعد في SFR؟ اتصل على 09 87 67 96 03 ، سيرشدك مستشارونا خلال هذه العملية.

يمكن لعملاء Mobile SFR الوصول إلى شبكات أكثر من 270 دولة بفضل SFR Voyage. يتم تضمين إرسال واستقبال المكالمات / الرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة من وإلى الاتحاد الأوروبي والإدارات الخارجية في خطة الهاتف المحمول SFR الخاصة بهم. الأمر نفسه ينطبق على استهلاك الإنترنت عبر الهاتف المحمول لعملاء SFR دون خيار الحظر. بالنسبة للبلدان الأخرى ، الأسعار مفصلة أدناه.

• أسعار المكالمات التي يتم إجراؤها في الخارج باستخدام SFR Voyage
• من وإلىأندورا : 0.23 يورو / دقيقة
• من وإلى سويسري : 1.32 يورو / دقيقة
• من وإلى الولايات المتحدة الأمريكية : 1.56 يورو / دقيقة
• من وإلىأفريقيا : 1.58 يورو / دقيقة
• من وإلىأوروبا الشرقية : 2.38 يورو / دقيقة
• من وإلى الشرق الأوسط : 2.90 يورو / دقيقة
• من وإلى الأمريكتان : 2.90 يورو / دقيقة
• من وإلىآسيا و الأوقيانوسيا : 2.90 يورو / دقيقة
• من وإلى تونس : 7.92 يورو / دقيقة
• من وإلى بقية العالم : 3.96 يورو / دقيقة

• أسعار المكالمات الواردة في الخارج مع SFR Voyage
• أندورا : 0.011 يورو / دقيقة
• سويسري : 0.40 يورو / دقيقة
• الولايات المتحدة الأمريكية : 0.73 يورو / دقيقة
• أفريقيا : 1.19 يورو / دقيقة
• أوروبا الشرقية والشرق الأوسط والأمريكتين وآسيا / أوقيانوسيا : 1.32 يورو / دقيقة
• تونس : 3.96 يورو / دقيقة
• بقية العالم : 1.98 يورو / دقيقة

• أسعار الرسائل القصيرة المرسلة والمستلمة في الخارج مع SFR Voyage
• أندورا : 0.07 يورو / دقيقة
• سويسرا وأوروبا الشرقية والولايات المتحدة الأمريكية والأمريكتين وآسيا / أوقيانوسيا وأفريقيا والشرق الأوسط وبقية العالم : 0.66 يورو / دقيقة
• تونس : 1.58 يورو / دقيقة
• تم استلام الرسائل القصيرة : مجانا

• أسعار رسائل MMS المرسلة والمستلمة في الخارج مع SFR Voyage
• أندورا : 0.24 يورو / رسالة نصية – 0.24 يورو / صورة فوتوغرافية – 0.24 يورو / فيديو MMS
• تونس : 1.58 يورو / رسالة وسائط متعددة نصية – 1.91 يورو / رسائل وسائط متعددة للصور – 3.56 يورو / رسالة وسائط فيديو
• بقية العالم : 0.99 يورو / رسالة نصية – 1.91 يورو / صورة فوتوغرافية – 3.56 يورو / فيديو MMS
• تلقى MMS : مجانا

• أسعار الإنترنت من الخارج مع SFR Voyage
• أندورا : 0.24 يورو / ميجابايت
• سويسري : 1.98 يورو / ميجابايت
• الولايات المتحدة الأمريكية : 9.24 يورو / ميجابايت
• إفريقيا ، أوروبا الشرقية ، الشرق الأوسط ، الأمريكتان ، آسيا / أوقيانوسيا : 13.20 يورو / ميجابايت
• تونس : 15.84 يورو / ميجابايت
• بقية العالم : 18.48 يورو / ميجابايت

أسعار المكالمات الخارجية لعملاء SFR La Carte

يستفيد عملاء SFR La Carte من أسعار مختلفة في الخارج مقارنة بعملاء Mobile SFR الآخرين.

• أسعار المكالمات التي يتم إجراؤها في الخارج مع SFR Voyage لعملاء SFR La Carte
• من وإلىأندورا : المعدل الوطني
• من وإلى سويسري : 1 € / دقيقة
• من وإلى الولايات المتحدة الأمريكية : 1.18 يورو / دقيقة
• من وإلىأفريقيا : 1.20 يورو / دقيقة
• من وإلىأوروبا الشرقية : 1.80 يورو / دقيقة
• من وإلى الشرق الأوسط : 2.20 يورو / دقيقة
• من وإلى الأمريكتان : 2.20 يورو / دقيقة
• من وإلىآسيا و الأوقيانوسيا : 2.20 يورو / دقيقة
• من وإلى تونس : 6 يورو / دقيقة
• من وإلى بقية العالم : 3 € / دقيقة

• أسعار المكالمات المستلمة في الخارج مع SFR Voyage لعملاء SFR La Carte
• أندورا : 0.013 يورو / دقيقة
• سويسري : 0.30 يورو / دقيقة
• الولايات المتحدة الأمريكية : 0.55 يورو / دقيقة
• أفريقيا : 0.90 يورو / دقيقة
• أوروبا الشرقية والشرق الأوسط والأمريكتين وآسيا / أوقيانوسيا : 1 € / دقيقة
• تونس : 3 € / دقيقة
• بقية العالم : 1.50 يورو / دقيقة

• أسعار الرسائل القصيرة المرسلة والمستلمة في الخارج مع SFR Voyage لعملاء SFR La Carte
• أندورا : 0.12 يورو / دقيقة
• سويسرا وأوروبا الشرقية والولايات المتحدة الأمريكية والأمريكتين وآسيا / أوقيانوسيا وأفريقيا والشرق الأوسط وبقية العالم : 0.50 يورو / دقيقة
• تونس : 1.20 يورو / دقيقة
• تم استلام الرسائل القصيرة : مجانا

أكواد الاتصال بالخارج مع SFR Voyage

إذا حاولت الاتصال برقم هاتف من الخارج عن طريق الاتصال به كما تفعل في فرنسا ، فلن يعمل. في الواقع ، عندما تطلب رقم هاتف ، يجب عليك ذلك اجعل هاتفك يدرك أنك لم تعد في فرنساولكن في بلد مختلف.

لهذا ، تحتاج فقط إلى اطلب “00” أو “+” أمام رقم مراسلتك. إذا كنت في بلد مختلف عن بلدك ، فسيتعين عليك ذلك أضف “بادئة البلد” من مراسلتك قبل رقمه. يعرف أيضا باسم “رمز الهاتف”يتكون عادة من 2 إلى 4 أرقام.

لمعرفةإذا كنت ترغب في ذلك اتصل برقم فرنسي من الخارج ، فكر إزالة البادئة 0. على سبيل المثال ، مع العلم أن رمز الهاتف الخاص بفرنسا هو 33 ، للاتصال من الخارج ، يجب عليك الاتصال بالرقم +33. لمزيد من المعلومات حول رموز الهاتف، انتقل إلى مقالتنا المخصصة: رمز منطقة الهاتف: حدد موقع مكالمة أو قم بإجراء مكالمة في الخارج.

رموز الهاتف تسمح للمشغلينحدد البلدان التي تريد إجراء مكالمة فيها وذلك لاستخدام الشبكة الصحيحة. تم إنشاؤها من قبل الاتحاد الدولي للاتصالات وتصنيفها حسب المنطقة الجغرافية. على سبيل المثال ، تبدأ جميع رموز الهاتف الأفريقية برقم 2 ، ورموز هواتف الشرق الأوسط برقم 9 ، ورموز أمريكا اللاتينية والوسطى برقم 5 ، ورموز الهاتف الخاصة بأوروبا الغربية برقم 3 أو 4 ، وما إلى ذلك.

هنا قائمة غير شاملة أكواد الهاتف للدول الغربية الأكثر طلبًا:

• فرنسا : 33
• بلجيكا : 32
• ألمانيا : 49
• إيطاليا : 39
• سويسري : 41
• المملكة المتحدة : 44
• كندا : 1
• الولايات المتحدة الأمريكية : 1

الحذر ل الولايات المتحدة و ال كندا، يجب أن يتبع رمز الهاتف المشار إليه ب رمز المنطقة تتكون عادة من 4 أرقام.

ارقام مفيدة من الخارج

إذا كنت ضحية أو شاهدًا على حادث في إحدى دول الاتحاد الأوروبي ، فيمكنك ذلك اتصل 112. هذه رقم طوارئ أوروبي واحد مجاني في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي. كما أنه متوفر في معظم الدول الأوروبية وفي بعض الدول خارج الاتحاد الأوروبي مثل سويسرا أو جنوب إفريقيا. منذ الولايات المتحدة أو كندا، رقم الطوارئ هو 911.

يمكن الوصول إلى خدمة عملاء SFR في الخارج. ببساطة اطلب +33 6 1000 1023 أو 0033 6 1000 1023. يعتمد سعر خدمة العملاء على المنطقة التي بدأت منها المكالمة.

للوصول إلى جهاز الرد الآلي من الخارج ، يعتمد الإجراء على الهاتف الذي تستخدمه. إذا كنت تستخدم هاتفك المحمول المعتاد ، فكل ما عليك فعله هواتصل بـ “123” تمامًا كما تفعل في فرنسا.

إذا كنت تخطط للتحقق من بريدك الإلكتروني من هاتف آخر أثناء السفر للخارج ، فاتبع الخطوتين التاليتين:

1. ما دمت في فرنسا وما زلت تملك هاتفك المحمول المعتاد ، استرداد رمزك السري. سيُطلب منك هذا بالفعل في كل مرة تتصل فيها بصندوق البريد الخاص بك بمجرد أن تكون بالخارج.

   إلى عن على…

هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق