ما هي المراحل الخمس لديناميات المجموعة؟.
لكي تصبح المجموعة فريقًا ناجحًا ، يجب أن تتطور وفقًا للنمط الذي وصفه بروس تاكمان عام 1965: التشكيل ، المواجهة (العاصفة) ، التطبيع ، التنفيذ والانتهاء. تعتبر هذه العملية المكونة من خمس خطوات أبسط وأرقى تفسير لسلوك الفريق وتطوره.
المراحل الأربع الأولى لنضج الفريق وفقًا لبروس تاكمان ، 1965
الطور الأول – تدريب
خلال مرحلة التكوين ، يكون الأعضاء متحمسين بشكل عام لفكرة العمل معًا. لكن في الوقت نفسه ، فإنهم ينتظرون لأنهم مجبرون على تغيير بعض روتينهم.
في الوقت الحالي ، يتجنب الزملاء الجدد التعبير عن آرائهم والدخول في صراع. على الرغم من أن هذا الحذر يمنع المجموعة من تحقيق نفسها ، إلا أنه ليس شيئًا سيئًا في البداية: من الأفضل محاولة التعرف على بعضنا البعض بشكل أفضل وتطوير رؤية مشتركة.
من المتوقع أن تتلقى العديد من الأسئلة من الأعضاء حول أهداف وأساليب التعاون مع الزملاء. الأمر متروك لك للإجابة عليها بصبر واجتهاد. لقد بدأ للتو الطريق لبناء فريق ناجح.
المرحلة الثانية –المواجهة (العاصفة)
هذا هو الوقت الذي تتفاقم فيه النزاعات والمنافسة. إنها فترة توتر يجب أن نعرف كيف نتعامل معها. ثم ننتقل من الحماس والإثارة إلى المزيد من المشاعر السلبية. سوف تميل المجموعة إلى التعبير عن مخاوف بشأن جميع الجوانب البشرية والتشغيلية. القيادة أو القواعد أو المسؤوليات أو الهيكل أو معايير التقييم أو أنظمة المكافآت كلها نقاط خلاف محتملة. يجب الإجابة عليها حتى يتمكن فريقك من التقدم إلى المرحلة التالية. ضع في اعتبارك أن مرحلة المواجهة تصنع الفريق أو تقطعه.
المرحلة الثالثة – التوحيد
خلال مرحلة التطبيع ، يبدأ الأعضاء في قبول الانفصال بين توقعاتهم والواقع. هذا عندما يتم التعبير عن الأفكار والمشاعر الحقيقية. تقبل الآراء والنقد البناء دون تحفظ. ثم يشعر الجميع بأنهم جزء من فريق ويستفيدون من الجو الإيجابي الذي ينشأ. يبذل الجميع جهدًا لحل المشكلات وتحقيق الانسجام الجماعي. لم تعد كلمة “أنا” ذات صلة – يتم احترام قواعد التعاون. من الآن فصاعدًا ، نركز على الممارسات والمهام. لذا الآن هو الوقت المثالي لتقييم الفريق.
المرحلة الرابعة – التنفيذ
هذه هي الذروة ، الذروة – لقد شكلت فريقًا كفؤًا وكفؤًا ومشاركًا. الأعضاء قادرون على حل المشاكل ومنعها ويسود الموقف “البراغماتي”. تصبح الأدوار أكثر مرونة ويتم تقدير الاختلافات الشخصية والاستفادة منها لتحسين أداء الفريق. ومع ذلك ، يمكن أن تؤدي التغييرات الكبيرة إلى عودة الفريق إلى مرحلة مبكرة. إذا تم التعرف على هذه التغييرات والسلوكيات الناتجة والتعامل معها ، يمكن للفرق البقاء في مرحلة التنفيذ إلى أجل غير مسمى.
المرحلة الخامسة- الإنجاز
كل شيء له نهاية ، سواء بسبب تسليم المشروع أو رحيل بعض الأعضاء. تتميز هذه المرحلة بالتناقض العاطفي ويمكن أن تحدث بطريقتين: يمكن للأعضاء إما أن يفقدوا التركيز أو يكتسبوا الزخم من خلال التعامل مع “الحزن” والتركيز على المهام المطروحة.
فوائد الفريق المترابط
إن تحويل مجموعة من الأفراد إلى فريق سيجعل موظفيك غير سعداء حتمًا. من الشائع جدًا أن نواجه مقاومة للتغيير في بداية العملية ، لكن الفوائد واضحة:
- من خلال توحيد الجهود ، بدلاً من الاعتماد على المساهمة الفردية ، ستحصل على زيادة الكفاءة.
- عدد كبير من الأشخاص الذين يركزون على نفس الهدف سيؤدي إلى زيادة في سرعة التحقيق.
- يمكنك تنسيق جهود الفريق من خلال تفويض الأدوار والمهام ، والتي بدورها ستضمن أداء أفضل.
- من خلال الاستفادة من التنوع داخل الفريق ، يمكنك الإسناد الترافقي للمعرفة التي يجلبها الأعضاء المختلفون. يقدم هذا مجموعة من الأساليب المحتملة التي يمكن أن تضمن جودة أفضل للمنتج النهائي.
هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق
