من يجب أن يقول مرحبا أولا؟.
ليس من السهل دائمًا فرز قواعد الأدب التي لا حصر لها في فن الاتصال. مع تطور التقنيات الجديدة وتسليع وسائط الاتصال الشخصية ، أصبح من الصعب اتباع القواعد. إذن على الهاتف ، من يجب أن يغلق الخط أولاً؟
الأدب والهاتف: من ستكون الكلمة الأخيرة؟
من المسلم به أن هذه ليست قاعدة مطلقة ، ولكن بشكل عام من المقبول أن يقوم المتصل بإنهاء المكالمة أولاً. يجب أن نقول إنه استخدام. مهما كان لإجراء محادثة هاتفية خاصة أو مهنية ، يتوقع من المتصل إنهاء المحادثة.
يتم إعداد نهاية المكالمة ، ولا ينبغي أن تكون مفاجئة جدًا ولا طويلة جدًا. الأمر متروك لك لتقدير الموقف. إذا لزم الأمر ، دائما لدينا الأعذار لتبرير عدم تمديد المحادثة. في مواجهة المتحدثين ، إنه أمر حيوي.
احترام قواعد الأدب من جانبك لا ينبغي أن ينقلب عليك. إذا كنت تشارك فترات الصمت الطويلة والمربكة مع المتصل بك على الهاتف ، وكانوا ضائعين جدًا لدرجة أنهم لا يعرفون أن دورهم قد حان لقول “وداعًا” ، فتولى زمام المبادرة. من الأفضل إجراء استثناء في مثل هذه الأوقات. لتجنب المزيد من الإحراج ، بادر بإغلاق الهاتف.
في سياق محادثة هاتفية شجاعة بين رجل وامرأة ، تنزلق دقة صغيرة من الإغواء إلى المعادلة. إنها أكثر جاذبية إذا كان الرجل هو من يتصل، هذا مؤكد. تحب السيدات الشابات الاستجابة للتطورات وليس صنعها. لكن على الهاتف ، الأمر متروك للشابة لوضع حد للمحادثة.
من ناحية أخرى ، لا تطيل المحادثات الهاتفية دون داع. المزاح ساحر ، والتحدث دون قول أي شيء أقل من ذلك بكثير.
واحذر من الخلط: هناك “حديث” في الهاتف و “نقل معلومات”. الأول يسمح بالحد الأدنى من الخطابة ويتطلبه ، بينما يدعو الثاني إلى الإيجاز.
لإكمال تدريبك كسيدة ورجل نبيل:
هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق
