هل تستطيع الشرطة الاستماع إلى WhatsApp؟.
في سبتمبر ، فرضت لجنة حماية البيانات الأيرلندية (DPC) غرامة على WhatsApp بقيمة 225 مليون يورو. هذه هي ثاني أكبر غرامة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). تتهم DPC المنصة بخرق التزامات الشفافية بموجب لوائح الاتحاد الأوروبي من حيث توفير المعلومات للمستخدمين وغير المستخدمين لخدماتها. كانت مشاركة بيانات المستخدم ، خاصة مع الشركة الأم لـ WhatsApp ، هي الشاغل الأكبر.
تحديث وليس غرامة
رداً على ذلك ، استأنف واتساب الغرامة ، واصفة إياها بأنها “غير متناسبة”. تعتقد المنصة أنها قدمت المعلومات المطلوبة للمستخدمين. ومع ذلك ، أبلغت خدمة المراسلة أنها قامت بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بها بمعلومات إضافية. دخلت هذه السياسة الجديدة حيز التنفيذ في 22 نوفمبر.
“نحن نعلم أن الخصوصية هي أولوية لمستخدمينا ، ونريد أن نكون واضحين للغاية: هذا التحديث لا يغير طريقة عملنا ، ولا شيء يغير كيفية استخدامنا لبياناتك أو مع من. نشاركها ، بما في ذلك مع Meta ،” وأشار WhatsApp.
محادثات مشفرة
سيتمكن المستخدمون من رؤية لافتة إشعار تظهر في التطبيق. يمكنهم النقر فوقه للحصول على مزيد من المعلومات حول التغييرات ، لكن لن يضطروا إلى اتخاذ أي إجراء لمواصلة استخدام الخدمة.
يتم تشفير المحادثات في تطبيق المراسلة. بمعنى آخر ، WhatsApp لا يقرأ أو يستمع أو يستغل محتواها. “كما هو الحال دائمًا ، لا يمكننا قراءة محادثاتك الشخصية أو الاستماع إليها لأنها مشفرة من طرف إلى طرف. وتصر المنصة على أن هذا لن يتغير أبدًا. لقد أضفنا مزيدًا من التفاصيل حول البيانات التي نجمعها ونستخدمها ، ولماذا نقوم بتخزينها ، ومتى نحذفها ، والخدمات التي تقدمها الأطراف الثالثة إلينا. »
البيانات التي تم جمعها
البيانات التي تم جمعها هي بيانات وصفية فنية. من بينها ، رقم الهاتف ، وساعات الاتصال ، وتواتر التبادل ومدته ، وأسماء وأوصاف مجموعات المناقشة وتاريخ إنشائها ، ومعلومات الاتصال ، وقوة إشارة الإنترنت ، ونموذج الهاتف الذكي ونظام التشغيل ومستوى البطارية وإصدار التطبيق وقسم “حول” وقائمة جهات الاتصال وصورة الملف الشخصي وتحديد الموقع الجغرافي التقريبي باستخدام عنوان IP.
بالإضافة إلى التفاصيل حول البيانات التي تم جمعها ، توفر المنصة أيضًا مزيدًا من الشفافية حول الخدمات التي تقدمها جهات خارجية ، وأسباب مشاركتها للبيانات عبر الحدود وكيفية حمايتها. على سبيل المثال ، يمكن تبادل بعض البيانات ، مثل رقم الهاتف ، مع مشغلي الاتصالات. هذا هو الحال بشكل خاص في الولايات المتحدة والسويد وهولندا والمملكة المتحدة. ينقل WhatsApp أيضًا المعلومات التقنية ، مثل عنوان IP ، إلى قوات الشرطة في إطار الطلبات القانونية.
يستشهد WhatsApp أيضًا بالقواعد القانونية التي يعتمد عليها لمعالجة بيانات المستخدم.
التبادلات مع Facebook
نقطة أخرى للتوضيح ، الإعلان على الفيسبوك. على الشبكة الاجتماعية ، قد تحتوي الإعلانات على زر لإرسال رسالة إلى شركة مباشرة عبر WhatsApp. وبالتالي ، إذا قام المستخدم بتثبيت WhatsApp على هاتفه ، فيمكنه الاتصال بالشركة بنقرة واحدة. قال WhatsApp: “قد يستخدم Facebook طريقة تفاعلك مع هذه الإعلانات لتخصيص الإعلانات التي تراها على Facebook”.
تحتاج بعض الشركات الكبيرة إلى استخدام خدمات الاستضافة لإدارة اتصالاتها. لتلبية هذه الحاجة ، يعرض عليهم Facebook استخدام خدمات الاستضافة الآمنة لإدارة محادثات WhatsApp مع عملائهم ، والإجابة على الأسئلة وإرسال معلومات مفيدة مثل إيصالات الشراء. “ولكن سواء كنت تتواصل مع شركة عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp ، يمكنهم رؤية ما تقوله واستخدام هذه المعلومات لأغراض تسويقية ، بما في ذلك الإعلان على Facebook” ، توضح الخدمة. المراسلة.
تقول WhatsApp إن خدمتها تصنف بوضوح المحادثات مع الشركات التي تختار استخدام خدمات استضافة Facebook. الهدف من هذه الشارة هو إعلام المستخدم بأنه في بورصة تجارية.
فقط في أوروبا
تظهر هذه المعلومات الجديدة فقط في النسخة الأوروبية من سياسة الخصوصية. الإصدار للمستخدمين في الولايات المتحدة وبقية العالم مختلف. DPC الأيرلندي هي الجهة الرئيسية لمراقبة خصوصية البيانات في أوروبا لتطبيق WhatsApp. يقع مقر Meta في أوروبا في دبلن.
هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق
