كيفية إنشاء روبوت محادثة مجانًا؟.
يبدو أن إنشاء روبوتات المحادثة أمر ضروري للشركات. في الواقع ، هذه الأداة ، التي تُعتبر وسيلة تسهيل ، تتمثل في ضمان التواصل بين الشركة والمستهلكين. وتتمثل مهمتها الرئيسية في تقديم المشورة أو المساعدة للمستخدم لمساعدته على استخدام المنتج بشكل صحيح. للشركة المعنية.
لقد قطعت الأمور شوطًا طويلاً هذه الأيام حتى يتمكن المسوقون من برمجة روبوتات الدردشة بسهولة بالغة. وحتى بالمجان. ومع ذلك ، هناك دائمًا محترفون لا يعرفون كيفية القيام بذلك. هل أنت جزء من هذه القرعة؟ لذا اكتشف كيف.
أيضا لاكتشاف: الواقع الافتراضي: مزايا العقار
Chatbot: التعريف
Chatbot هو مصطلح مكون من كلمتين: الدردشة والروبوت. يتم تقديمه كبرنامج تبادل مع مستخدمي الإنترنت على مستوى منصة الرسائل. بمعنى آخر ، هو مربع حوار موضّح بواسطة أفاتار ومبرمج من أجل تقديم استجابات تلقائية.
ويسمى أيضا روبوت الدردشة وهو يختلف عن الروبوتات والروبوتات. في الواقع ، الروبوتات هي آلات مسؤولة عن أداء الإجراءات الجسدية تلقائيًا. أما بالنسبة للروبوتات ، فهي تتدخل في تنفيذ المهام التلقائية على الويب.
أيضا لاكتشاف: ما هو أفضل كابل هوائي؟
إنشاء روبوت محادثة مجاني: كيف يمكنك القيام بذلك؟
لإنشاء روبوت محادثة مجاني ، عليك الرجوع إلى منصة متخصصة. يوفر هذا واجهة برمجة تطبيق ويمكن أن يكون مجانيًا أو مدفوعًا. ثم قم بالبحث عن أدوات بناء روبوت الدردشة المجانية على الويب للعثور على ما تحتاج إليه.
تشمل بعض المنصات الأكثر شيوعًا شاتفيل وهو أحد منشئي روبوتات Facebook Messenger. هناك أيضا HubSpot تتمثل مهمتها في تصميم برامج الدردشة المجانية وتنفيذها على مواقع الويب.
نظرًا لكونه مدمجًا في CRM الخاص بـ HubSpot ، فإن HubSpot chatbot يقدم العديد من الميزات:
- تحديد موعد ،
- مؤهل الرصاص ،
- إجابات لأسئلة العملاء المتداولة وما إلى ذلك.
تتم مزامنة المعلومات التي يتم جمعها بواسطة chatbot أثناء المحادثات. ثم يتم تخزينها في دليل جهة الاتصال. الهدف هو إرسال نسخة احتياطية إلى الفرق المسؤولة عن تولي مسؤولية روبوت الدردشة.
تعمل المنصات مثل HubSpot و Chatfuel على تسهيل إنشاء روبوت محادثة. علاوة على ذلك ، لا يوجد لا توجد متطلبات البرمجة. بدلاً من ذلك ، يستخدمون طرقًا مثل معالجة اللغة الطبيعية (NLP) ، والتعرف على الكلمات الرئيسية ، وما إلى ذلك. عند إنشاء شجرة القرار وأسئلة الاختيار من متعدد ، كل ما عليك فعله هو النقر فوق الإجابة الصحيحة.
قم بإنشاء chatbot مجانًا على منصة متخصصة: الخطوات التي يجب اتباعها
من الممكن إنشاء روبوت محادثة مخصص بفضل الحلول العديدة التي ينفذها المطورون. لتحقيق ذلك ، استخدم فقط تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل تكنولوجيا التعلم. بفضل هذا ، سيتمكن برنامج الدردشة الآلي من فهم معنى الأسئلة المقدمة إليه. لذلك ، سيكون قادرًا على تقديم إجابات واضحة. لإنشاء روبوت محادثة مجاني ، إليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها:
- تحديد أهداف chatbot ،
- تحديد احتياجات المستخدم
- تحديد سيناريوهات المحادثة ،
- قم بإعداد الذكاء الاصطناعي ،
- قم بإجراء الاختبار.
بعد الإنشاء ، سيكون من الضروري الإشراف على الشات بوت باستمرار. يتيح لك ذلك التأكد من أنه يستجيب بشكل مناسب لأسئلة المستخدم واتخاذ الإجراءات التصحيحية ، إذا لزم الأمر.
قم بإنشاء روبوت محادثة ويب لموقعك على الويب: احتمال!
يوفر برنامج الدردشة المجاني العديد من إمكانيات الاستخدام. ومع ذلك ، يجب التأكيد على أن مكانه في إعداد الأعمال التجارية بعيد كل البعد عن السهولة. لا يزال من الممكن تخفيف المهمة بفضل استخدام أداة بديهية ومجانية تسمح بالإنشاء ببضع نقرات.
علاوة على ذلك ، يمكن للمرء إنشاء روبوت محادثة لوسائل التواصل الاجتماعي : facebook و WhatsApp … هذا ممكن أيضًا مع مواقع الويب ، وخاصة WordPress CMS. وهكذا ، ابتكر أ chatbot لموقعه على الويب هو في الواقع احتمال. هذه أيضًا فكرة ممتازة لأنك لن تعتمد بعد الآن على منصات معينة مثل الشبكات الاجتماعية.
يساعد استخدام هذا الحل على مواقع الويب على تحسين كفاءتها. في الواقع ، لا يمكن أن يكون الإنسان متاحًا عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة في اليوم للرد على طلبات المستخدمين وأسئلتهم.
تسمح خدمة chatbot بـ الاستجابة بسرعة للطلبات ولتوفير خدمة عملاء لا تشوبها شائبة. من جانبك ، يمكنك توفير الوقت الذي يمكنك تخصيصه لأشياء أخرى. وهكذا ، فإن الفوائد كثيرة:
- موقع أكثر وظيفية وجاذبية ،
- إجابات فورية ،
- دعم مستمر للمستخدمين في جميع الأوقات.
- إثراء قاعدة البيانات بسهولة من خلال مجموعة الرسائل.
كما فهمت ، فإن الشات بوت لديه العديد من النقاط القوية التي لا يمكن إهمالها والتي تشرح كل فائدتها. إذا كان التثبيت على موقعك يبدو معقدًا ، فاتصل بخبير.
إن إنشاء روبوت محادثة مجانًا ليس بالمهمة المستحيلة. تحتاج فقط إلى معرفة الأدوات المخصصة لاستخدامها بالإضافة إلى الخطوات التي يجب اتباعها للوصول إلى هناك.
موقع جيد لإنشاء روبوتات محادثة
دائمًا ما يكون المثال الجيد أفضل من الحديث الطويل … لذا فلننتهي من عرضنا العام وتفسيراتنا من خلال ذكر مثال جيد لأداة إنشاء روبوت الدردشة: بوتنيشن.
هنا ، يمكنك إنشاء chatbot الخاص بك بسهولة دون الحاجة إلى سلسلة من سطور التعليمات البرمجية. يتم عمل كل شيء لجعل الحياة سهلة قدر الإمكان لمنشئي المواقع والسماح لهم بإنشاء روبوت محادثة فعال بسرعة. بشكل ملموس ، فإن Botnation هو ملف منصة مريحة خالية من التعليمات البرمجية تقدم دروسًا تعليمية وقوالب مجانية لروبوتات الدردشة. بمساعدة هذا الموقع ، يمكن لأي شخص إنشاء chatbot لموقع WordPress الخاص به ، ولكن أيضًا Facebook Messenger و Whatsapp.
للحصول على فكرة عن نوع chatbot الذي يمكنك الحصول عليه ، ستجد عروض توضيحية للعديد من نماذج chatbot على الصفحة المرتبطة. إنه أيضًا رهان آمن قمت بتبادله بالفعل مع روبوت تم إنشاؤه فيما يتعلق بهذه المنصة! في الواقع ، يتفاعل أكثر من 10 ملايين مستخدم مع روبوتات المحادثة التي تم إنشاؤها على Botnation.
بشكل ملموس ، هناك عدة أنواع من روبوتات المحادثة العملية ، والتي يمكنها تلبية واحد أو أكثر من الاحتياجات بسرعة. جمع العملاء المحتملين ، والاتصال ، وخدمة العملاء ، والمطاعم ، والتجارة الإلكترونية … اختيار نوع معين من الروبوتات يوفر الكثير من الوقت ويجعل الحياة أسهل. في الواقع ، لقد تم التفكير بالفعل في كل شيء في المنبع وكل ما عليك فعله هو تكييف المحتوى مع شركتك للحصول على نتيجة قابلة للتطبيق.
لا تتردد في الضغط على الرابط. ستكون قادرًا على تعلم كل شيء عن روبوتات المحادثة وما يجب القيام به لإنشاء واحدة بسهولة. ومثلج على الكعكة ، المنصة مجانية تمامًا! يكفي نصف يوم لإنشاء روبوت محادثة فعال ومريح دون إنفاق فلس واحد.
هل كان المقال مفيداً؟شاركه مع أصدقائك ولا تنسى لايك والتعليق
لا تتردد في إلقاء نظرة على هذا البرنامج التعليمي: حظر مشتريات التطبيق على متجر Google Play. لن يتمكن أطفالك بعد الآن من إجراء عمليات شراء بدون موافقتك.
